Unser virtueller Telefonservice für Sie!

Wir setzen in unserer Klinik einen virtuellen Telefonassistenten ein, der eingehende Anrufe beantwortet, sodass wir telefonisch für Sie jederzeit erreichbar sind - ganz ohne Wartezeiten.

Der virtuelle, datenschutzkonforme Telefonassistent basiert auf künstlicher Intelligenz: Das bedeutet, er nimmt Ihren Anruf nicht einfach nur auf, sondern erfragt alle erforderlichen Daten für Ihr Anliegen und führt Sie zur Terminbuchung oder einer Aufzeichnung Ihres Anliegens. In diesem Fall rufen wir Sie innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag zurück.

Spezielle Anliegen können Sie selbstverständlich weiterhin persönlich mit einem/einer unserer Mitarbeiter:innen besprechen.

In diesen Klinikbereichen kommt der virtuelle Telefonassistent zum Einsatz:

• Gefäßchirurgie
• HNO-Heilkunde
• Kardiologie
• Rückenzentrum St. Georg
• Strahlentherapie