Informationen für den Notfall

Notrufnummer 112 wählen

Bei akuten, bedrohlichen Notfällen wählen Sie direkt die 112 !

Wir sind 24 / 7 für Sie vor Ort

Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Fokus auf der Patientenversorgung vor Ort liegt und wir telefonisch keine gesundheitlichen Fragestellungen beantworten, Diagnosen abgeben und auch keine Rezepte oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausstellen können.

Bitte wenden Sie sich
> mit gesundheitlichen Problemen an den Arztruf unter 116 117
> mit akuten, bedrohlichen Beschwerden an den Rettungsdienst unter 112
> als Angehöriger von bei uns behandelten Patient:innen an den Infopoint der Klinik unter 040 181882-0

Schon gewusst?

Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf aufmerksam machen, die Nummern der Kassenärztlichen Vereinigung nicht mit dem Rettungsdienst zu verwechseln. Bei Notfällen, wie Schlaganfall, Herzinfarkt und schwere Unfälle, rufen Sie den Rettungsdienst unter der 112 an.

Den Ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter der bundesweit einheitlichen Rufnummer 116 117.

Weitere Informationen zu den Notfallpraxen in Hamburg finden Sie hier.

 

Hier finden Sie unsere Notaufnahme

112

Diese Angaben sind wichtig:

  • Wo genau ist der Notfallort?
  • Wie sind Sie telefonisch zu erreichen?
  • Was ist genau passiert?
  • Was ist das Problem / welche Beschwerden hat die Person?

Beenden Sie das Gespräch erst, wenn die Mitarbeiter der Leitstelle Sie dazu auffordern.

Folgen Sie den Anweisungen der Mitarbeiter der Leitstelle.

Wie erkennen Sie einen Schlaganfall?

Alarmzeichen

  • plötzliche Lähmung von Arm/Bein oder Gesicht
  • Sehstörung oder Einschränkung des Gesichtsfeldes
  • Sprachstörung
  • Taubheitsgefühl einer Körperseite
  • plötzlich stärkste Kopfschmerzen (wie nie zuvor)
  • plötzliche Gangstörungen und Fallneigung
  • plötzlich starker Schwindel

Was ist zu tun?

Wenn Sie einen  Schlaganfall – auch ohne das genaue Eintreten der beschriebenen Symptome – vermuten, alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst. Es ist nicht auszuschließen, dass die Symptome weniger auffällig auftreten.

 

Test bei Verdacht auf Schlaganfall

  • Bitten Sie die betroffene Person zu lächeln,
  • beide Arme gleichzeitig zu heben und
  • einen einfachen Satz verständlich zu formulieren

Hat die Person mit einer dieser Aufgaben Probleme, alarmieren Sie sofort den Rettungsdienst: 112!

Wie erkennen Sie einen Herzinfarkt?

Alarmzeichen

  • schwere, länger als 5 Minuten anhaltende Schmerzen im Brustkorb, die in Arme, Schulterblätter, Hals, Kiefer, Oberbauch ausstrahlen können
  • starkes Engegefühl
  • heftiger Druck im Brustkorb
  • Brennen im Brustkorb
  • Atemnot
  • zusätzlich: Übelkeit, Brechreiz, Angst, Schwächegefühl (auch ohne Schmerz), evtl. Bewusstlosigkeit, blasse, fahle Gesichtsfarbe, kalter Schweiß
  • nächtliches Erwachen mit Schmerzen im Brustkorb ist ein besonderes Alarmzeichen

Was ist zu tun?

Wenn Sie einen Herzinfarkt – auch ohne das genaue Eintreten der beschriebenen Symptome – vermuten, alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst. Es ist nicht auszuschließen, dass die Symptome weniger auffällig auftreten.

Sie können Leben retten!

Wenden Sie Wiederbelebungsmaßnahmen an, wenn Sie einen Erwachsenen plötzlich zusammenbrechen sehen, dieser nicht mehr reagiert und nicht normal atmet – haben Sie keine Angst es zu versuchen:

  • Alarmieren Sie als erstes den Rettungsdienst: 112
  • Setzen Sie mit dem Handballen der einen Hand in der Mitte des Brustkorbes an und legen die andere Hand darüber
  • Drücken Sie kräftig und schnell in der Mitte des Brustkorbes bis Hilfe kommt
  • Drücken Sie mindestens 100 mal pro Minute

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