Unsere aktuellen Corona-Hinweise

Digitales Besuchermanagement

Liebe Angehörige, liebe Besucheri:innen,

um unseren Patient:innen sichere Besuche zu ermöglichen, ist derzeit eine Terminierung nur über unsere digitale Besucheranmeldung möglich.  

Pro Tag ist derzeit ein Besuch von einer Person von maximal einer Stunde möglich. 

Wir bitten Sie darum, sich zwingend zum Schutz unserer Patient:innen, Mitarbeiter:innenr sowie zu Ihrem eigenen Schutz an unsere Vorgaben zu halten!

Voraussetzungen für Ihren Besuch:

  • Besucher:innen müssen tagesaktuell einen qualifizierten negativen Testnachweis (keinen Selbsttest) vorzeigen.

  • Besucher:innen tragen eine FFP2-Maske während des gesamten Aufenthaltes in der Klinik. Bitte bringen Sie eine FFP2-Maske mit. Sollten Sie Ihre Maske einmal vergessen, können Sie eine FFP2-Maske am Empfang käuflich erwerben.

Kein Besuch bei Covid19-Leitsymptomen (Erkältungssymptome wie z.B.: Husten, Fieber, Halsschmerzen)!

Bitte beachten Sie zwingend die Informationen zum Hygieneschutz und folgen Sie den Anweisungen unserer Mitarbeiter:innen.

Besuchszeiten Montag bis Freitag

Intensivstation A + B + C:

  • 14.00 Uhr - 18.00 Uhr

Station 2, 3, Ortega & Privatklinik:

  • 11.00 Uhr - 12.00 Uhr und 14.00 Uhr - 18.00 Uhr

Besuchszeiten Samstag, Sonntag & Feiertag

Alle Stationen:

  • 11.00 Uhr - 15.00 Uhr

Öffnungszeiten Empfangsbereich :

  • Montag - Freitag 8.30 Uhr - 18.00 Uhr
  • Samstag, Sonn- und Feiertag 10.00 Uhr - 16.00 Uhr

 

Bitte beachten Sie, dass die Buchung spätestens einen halben Tag (12 Stunden) vor dem gewünschten Termin abgeschlossen sein muss. Sie können Ihre Termine zudem immer bis drei Tage im Voraus buchen.

Die Terminbuchung muss online erfolgen. Sollte dies für Sie nicht möglich sein, haben Sie in dringenden Ausnahmefällen die Möglichkeit sich von Montag bis Freitag unter der 06063 501-588 von 9.00-12.00 Uhr zu melden.

Anleitung für das Buchen eines Besuchstermins

Schritt 1 - Anforderung eines Besuchercodes

Bitte fordern Sie den Besuchercode über die Email

infonb.badkoenig@asklepios.com

an.

WICHTIG: Geben Sie unbedingt den Vor- und den Nachnamen des Patienten an!

Der Besuchercode ist mehrfach verwendbar.

Bei Zimmer- oder Stationswechsel benötigen Sie einen neuen Code.

 

Schritt 2 - Termin mit Besuchercode buchen

Geben Sie den 8-stelligen Code in die SAMEDI-Vorlage (siehe untenstehender Link "Hier geht es zur Terminbuchung") ein. 

Folgen Sie den Anweisungen, wählen Sie den für Sie passenden Termin aus und geben Ihre Kontaktdaten an.

Sie erhalten eine Terminbestätigung auf Ihre angegebene Email-Adresse.

Hier geht es zur Terminbuchung

Angebot für Angehörige

Hier finden Sie Informationen und Unterstützung zur Kontaktaufnahme über digitale Medien mit Ihrem Erkrankten.

Angehörigenmanagement - Ihr Ansprechpartner

B. Köbernick Angehörigenmanagement
B. Köbernick © Asklepios Schlossberg Klinik

Frau Köbernick von unserem Angehörigenmanagement ist Ihre erste Ansprechpartnerin zu allen organisatorischen und nicht-medizinischen Fragestellungen. 

Im Erstgespräch erhalten Sie vielfältige Informationen und Unterstützung, Themen sind bspw.:

  • Abläufe im Haus
  • Assistenz beim Ausfüllen der Aufnahmeunterlagen
  • Ansprechpartner, Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten
  • allgemeine Fragen zum Aufenthalt

Das Erstgespräch kann telefonisch sowie persönlich in der Klinik statfinden.

 

Terminbuchung für das Erstgespräch

So erhalten Sie Ihren Termin für das Erstgespräch:

  • klicken Sie auf den magentafarbenen Button  "Termin vereinbaren" 
  • buchen Sie sich den für Sie passenden Termin:
  • "Telefonsprechstunde für Angehörige"  oder 
  • "Gespräch in der Klinik für Angehörige"
  • hier haben Sie bereits die Möglichkeit Fragen zu formulieren.

Abgabe Kleidung und persönlicher Gegenstände

Neubau_Empfang_angepasst

Taschen mit frischer Kleidung, persönlichen Gegenständen o.ä. können zu den

  • Öffnungszeiten unseres Empfangsbereiches im
  • Vorraum des Haupteinganges  -  Parkstraße 3 abgegeben werden.

Bitte versehen Sie die Taschen, die Kleidung und alle persönlichen Gegenstände mit dem Namen des/r Patienten:in.

Öffnungszeiten Emfpangsbereich :

  • Montag - Freitag 8.30 Uhr - 18.00 Uhr
  • Samstag, Sonn- und Feiertag 10.00 Uhr - 16.00 Uhr

Weiterführende Informationen

Hier finden Sie Links zu weiteren Informationen!

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