Auszeichnungen

Hervorragende Auszeichnungen für Asklepios Reha-Kliniken

Die Asklepios Klinik Schaufling zählt zu den von FOCUS ausgezeichneten TOP-Rehakliniken 2017.

Die Asklepios Klinik Schaufling hat es im Bereich Orthopädie und Neurologie unter die Top-Rehakliniken der Focus-Liste 2017 geschafft.

Geschäftsführer Claus Seitz ist sehr zufrieden: „Wir haben über 5000 Empfehlungen erhalten“. Ausgewertet wurde das Ergebnis vom Münchener Institut MINQ.

Im Auftrag des „Focus“-Magazins wurden im Juli bundesweit etwa 1000 Reha-Einrichtungen angeschrieben und zu den jeweiligen Schwerpunkten und Leistungen befragt. Weiterhin gaben laut MINQ etwa 3000 Ärzte ihre Einschätzung zu Reha-Kliniken ab, ebenso wie die Sozialdienste von mehr als 400 Krankenhäusern. Zudem konnten etwa 3.500 Fachabteilungen Empfehlungen für besonders geschätzte und anerkannte Reha-Kliniken abgeben. Das Resultat dieser umfangreichen Recherche wird jetzt erstmals in Form eines Sonderheftes veröffentlicht.

Unter dem Titel „Top-Rehakliniken 2017“ wird das Heft voraussichtlich am 29. November 2016 in den Handel kommen.

Dieses Ergebnis spricht für das hohe Qualitätsmanagment bei Asklepios. Denn unter diesen Top-Kliniken sind weitere 7 Asklepios-Kliniken im gesamten Bundesgebiet: Asklepios Fachklinik Fürstenhof Bad Wildungen (Herz), Asklepios Fachklinikum Wiesen (Sucht), Asklepios Klinik Am Kurpark Bad Schwartau (Orthopädie, Onkologie), Asklepios Klinik Triberg (Krebs), Asklepios Kliniken Schildautal (Neurologie), Asklepios Neurologische Klinik Falkenstein (Neurologie), Asklepios Nordseeklinik (Krebs), Asklepios Weserbergland-Klinik (Neurologie).

Die hohen Qualitätsstandards der Kliniken sorgen für hohe Zufriedenheit, bei Rehabilitanden wie bei Ärzten und Sozialdiensten.

 

Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ)

Bild: Logo KTQ

Worum gehts?

Kliniken, die nach KTQ zertifiziert sind, lassen ihre Strukturen und Abläufe regelmäßig von externen Gutachtern prüfen mit dem Ziel, die Qualität kontinuierlich zu verbessern.

Wer ist Träger des Verfahrens?

Träger sind KTQ-Verfahrens sind die Verbände der Kranken- und Pflegekassen auf Bundesebene, die Bundesärztekammer, die Deutsche Krankenhausgesellschaft und der Deutsche Pflegerat.

Was haben Sie als Patient davon?

Wenn Sie sich in einem KTQ-zertifizierten Krankenhaus behandeln lassen, dürfen Sie sich sicher sein: Die Klinik wurde von neutralen, externen Experten auf Herz und Nieren geprüft. Alle Abläufe – von der Vorbereitung eines stationären Aufenthalts über die medizinische und pflegerische Behandlung sowie Serviceleistungen bis hin zur Entlassung – werden den anspruchsvollen Vorgaben von KTQ gerecht.

BAR = Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation

BAR Logo

Stationäre Einrichtungen der medizinischen Rehabilitation sind gesetzlich verpflichtet, ein
Qualitätsmanagement sicherzustellen, das durch zielgerichtete und systematische Verfahren
und Maßnahmen die Qualität der Versorgung gewährleistet und kontinuierlich verbessert.
Die stationären Rehabilitationseinrichtungen haben sich an einem Zertifizierungsverfahren zu
beteiligen (§ 20 Abs. 2 SGB IX).

 

 

Zu den grundsätzlichen Anforderungen (im Sinne von Mindestanforderungen)
an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement nach § 20 Abs. 2
Satz 1 SGB IX sowie ein einheitliches, unabhängiges Zertifizierungsverfahren, mit dem die
erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements in regelmäßígen Abständen nachgewiesen
wird, wurde auf der Ebene der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) die
Vereinbarung zum internen Qualitätsmanagement nach § 20 Abs. 2a SGB IX geschlossen.
Dies bildet die Grundlage für die stationären Rehabilitationseinrichtungen zur Zertifizierung.
Text von der offiziellen BAR-Website.

AQR = Asklepios Qualität für Rezeption

AQR Siegel

Worum geht’s?

Die moderne Umsetzung von Kundenorientierung, Service, Sicherheit und Ambiente stellen heutzutage wichtige Anforderungen an eine Rezeption dar. In Kooperation zwischen der Asklepios Kliniken Gmbh und dem TÜV Süd finden regelmäßige Audits zur Überprüfung der Servicequalität statt.

Wer ist Träger des Verfahrens?

Asklepios Kliniken GmbH in Kooperation mit dem TÜV Süd

Was haben Sie als Patient davon?

Worum geht’s?

Die moderne Umsetzung von Kundenorientierung, Service, Sicherheit und Ambiente stellen heutzutage wichtige Anforderungen an eine Rezeption dar. In Kooperation zwischen der Asklepios Kliniken Gmbh und dem TÜV Süd finden regelmäßige Audits zur Überprüfung der Servicequalität statt.

Wer ist Träger des Verfahrens?

Asklepios Kliniken GmbH in Kooperation mit dem TÜV Süd

Was haben Sie als Patient davon?

Schnelle und gute Information für Patienten, Rehabilitanden, Angehörige und Besucher an der Rezeption. Bester Service durch qualifizierte und freundliche Ansprechpartner.

Schnelle und gute Information für Patienten, Rehabilitanden, Angehörige und Besucher an der Rezeption. Bester Service durch qualifizierte und freundliche Ansprechpartner.Worum geht’s?

Worum gehts?

Die moderne Umsetzung von Kundenorientierung, Service, Sicherheit und Ambiente stellen heutzutage wichtige Anforderungen an eine Rezeption dar. In Kooperation zwischen der Asklepios Kliniken Gmbh und dem TÜV Süd finden regelmäßige Audits zur Überprüfung der Servicequalität statt.

 

Wer ist Träger des Verfahrens?

Asklepios Kliniken GmbH in Kooperation mit dem TÜV Süd

Was haben Sie als Patient davon?

Schnelle und gute Information für Patienten, Rehabilitanden, Angehörige und Besucher an der Rezeption. Bester Service durch qualifizierte und freundliche Ansprechpartner.

Worum gehts?

Interne und externe Gutachter überprüfen unsere Rezeptionen in regelmäßigen Abständen. Mit dem AQR-Qualitätssiegel garantieren wir Ihnen eine hohe Qualität. Um die Überprüfung erfolgreich zu bestehen, wird der kundenorientierte Umgang mit Patienten, Angehörigen und Besuchern genauso bewertet wie die Themen Weiterbildung, Sicherheitsvorkehrungen bei Notfällen und die Organisation. Asklepios und MediClin sind die ersten Krankenhausträger, die ein solches Verfahren praktizieren.

Wer ist der Träger des Verfahrens?

Asklepios hat für Sie zusammen mit der TÜV SÜD Food Safety Institute GmbH ein Verfahren entwickelt, mit dem die Dienstleistungen von Rezeptionen erfasst und deren Qualität bewertet wird. Die Einrichtungen von Asklepios und MediClin setzten diesen Standard gemeinsam um.
 

Was haben Sie als Patient davon?

  • schnelle und gute Information für Patienten, Rehabilitanden, Angehörigeund Besucher
  • bester Service wie in einem guten Hotel
  • qualifizierte Mitarbeiter
  • größtmögliche Sicherheit
  • einheitliches Erscheinungsbild

 

Seite teilen: