Asklepios Westklinikum Hamburg

Entlassmanagement

Entlassmanagement

Sozialdienst/Entlassmanagement

Wir bieten Ihnen und Ihren Angehörigen kostenlose Beratung bei Fragen zur ambulanten und stationären Pflege, Rehabilitation, sozialer und psychosozialer Intervention sowie sozialen und rechtlichen Angelegenheiten.

Unterstützung für die Zeit nach dem Klinikaufenthalt

Unser Entlassungsmanagement hilft Ihnen mit:

  • individueller sozialrechtlicher Beratung und weiterführenden Hilfen, um Ihre Entlassung aus der Klinik optimal vorzubereiten
  • Informationen zum Schwerbehindertenrecht und Unterstützung bei der Antragstellung beim Amtsgericht
  • Klärung von Möglichkeiten für wirtschaftliche Hilfen
  • Gespräche zur Unterstützung von Krankheitsbewältigung und Vermittlung zu Selbsthilfegruppen
  • Klärung von Ansprüchen gegenüber Renten-, Kranken- und Pflegeversicherungen
  • Informationen über Vorsorgevollmachten, Patienten und Betreuungsverfügungen
  • Informationen zur Suchtberatung
  • Unterstützung bei Wohnungslosigkeit
  • Beratung zur beruflichen Wiedereingliederung

Bei Fragen zur häuslichen Weiterbetreuung, Organisation eines Pflegedienstes oder Pflegeplatzes sprechen Sie gerne den Arzt Ihrer Station an. Dieser schaltet uns ein, damit wir mit Ihnen und gegebenfalls Ihren Angehörigen ein Beratungsgespräch vereinbaren können.

Dazu ist es hilfreich, wenn die entsprechenden Kontaktdaten bei uns vorliegen. Wichtig ist zudem, dass die Daten auf Ihrer Krankenkassenkarte aktuell sind. Bitte nehmen Sie daher bei Bedarf rechtzeitig Kontakt mit Ihrer Krankenkasse auf.

Nach ambulanter oder stationärer Behandlung in unserer Psychiatrischen Abteilung unterstützt Sie der Psychosoziale Fachdienst

Psychische Erkrankungen sind häufig mit einer Vielzahl von Problemen verbunden, deren Lösung ein wesentlicher Teil der Gesundung und eine wichtige Voraussetzung für einen positiven Krankheitsverlauf ist.

Wir helfen Ihnen dabei, die Rückkehr in Ihr gewohntes Lebensumfeld zu meistern und andere (Lebens-) Perspektiven zu erarbeiten. Unsere Aufgabe ist es, Sie mit Informationen zu versorgen und Ihnen beratend und unterstützend zur Seite zu stehen. In einem Einzelgespräch ermitteln wir unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen Ihren individuellen Bedarf. Danach beurteilen und entscheiden wir gemeinsam mit Ihnen, welche Form der Unterstützung notwendig ist und unsererseits angeboten werden kann. Dabei versuchen wir, eine Hilfestellung zu geben, die Ihnen die größtmögliche Eigenverantwortung zur Bewältigung bzw. Regelung Ihrer Probleme überlässt.

Der Psychosoziale Fachdienst setzt sich aus einem Team aus Diplom-Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen zusammen, das fest in das multiprofessionelle Team einer Station, einer Tagesklinik oder einer Psychiatrischen Institutsambulanz integriert ist.

Wir informieren, beraten und/oder unterstützen schwerpunktmäßig:

  • in finanziellen Fragen (z. B. ALG 1, ALG 2 (Hartz IV), Grundsicherungs- u. Sozialhilfe, Krankengeld, Erwerbsminderungsrente, etc.)
  • in sozial- u. betreuungsrechtlichen Fragen
  • bei der Klärung der Arbeits- u. Lebenssituation und/oder der Möglichkeiten der beruflichen/medizinischen Rehabilitation
  • über Möglichkeiten, die Wohnung zu sichern oder eine Wohnung zu finden
  • bei Schwierigkeiten im persönlichen und/oder beruflichen Umfeld
  • über Möglichkeiten der Rehabilitation und Eingliederungshilfe
  • über häusliche Hilfen und ambulant oder stationär betreute Wohnformen
  • über Freizeit- und Kontaktmöglichkeiten
  • über Selbsthilfegruppen, Patientenklubs und sonstige Hilfsangebote

Auf Wunsch beraten wir auch die Angehörigen und andere Bezugspersonen unter Beachtung der Schweigepflicht.

Direkte Ansprechpartner:innen auf den Stationen

Ansprechpartnerin für diese Station:

Katharina Biermann
Tel: 040 8191 – 2615

Ansprechpartnerin für diesen Bereich: 

Jeanette Kemper
Tel: 040 8191 – 2958

Ansprechpartnerin für diese Station:

Jaqueline Dieske 
Tel: 040 8191 – 2958

Ansprechpartnerin für diese Station:

Kamila Chmielewski  
Tel: 040 8191 – 2615

Ansprechpartnerin für diesen Bereich:

Jana Glass 
Tel: 040 8191 – 2305

Ansprechpartnerin für diesen Bereich:

Claudia Lettow 
Tel: 040 8191 – 2850

Ansprechpartnerin für diesen Bereich: 

Susanne Heidenreich 
Tel: 040 8191 – 2401

Ansprechpartnerin für diesen Bereich: 

Christina Hamm  
Tel: 040 8191 – 2401

Weitere Kontaktoptionen

Per Fax erreichen Sie uns unter: 040 8191-2120

Per E-Mail erreichen Sie uns unter: casemanagement.rissen@asklepios.com

Ihre Ansprechpartnerin für die Psychiatrie und Psychotherapie

Christina Schütze

Leitung Psychosozialer Fachdienst / Sozialdienst

040-81 91-28 78

So können Sie uns unterstützen

Sie können uns unterstützen, indem Sie für das Einpacken Ihrer persönlichen Gegenstände sorgen. Denken Sie dabei auch an die Wertsachen im Safe und an Ihre Krankenkassenkarte. Bitte stellen Sie sicher, dass für die Heimreise angemessene Kleidung vorhanden ist.

Eine Bitte noch zum Schluss: An Ihrer Meinung und Ihrer Zufriedenheit ist uns sehr gelegen. Diese sollten Sie uns auf unserer „Meinungskarte“, selbstverständlich auch anonym, mitteilen. Sie finden auf jeder Station und an der Rezeption Briefkästen. Bitte werfen Sie dort Ihren ausgefüllten Fragebogen ein.

Vielen Dank!

Lob und Kritik

So einfach können Sie uns verraten, was bei uns gut lief, was Sie sich gewünscht hätten oder was wir besser machen sollten.

Mehr erfahren

Sozialdienst

Bei Fragen zur häuslichen Weiterbetreuung, zu Pflegediensten oder -plätzen hilft unser Sozialdienst.