Lob und Kritik
So einfach können Sie uns verraten, was bei uns gut lief, was Sie sich gewünscht hätten oder was wir besser machen sollten.
Wir bieten Ihnen und Ihren Angehörigen kostenlose Beratung bei Fragen zur ambulanten und stationären Pflege, Rehabilitation, sozialer und psychosozialer Intervention sowie sozialen und rechtlichen Angelegenheiten.
Unser Entlassungsmanagement hilft Ihnen mit:
Bei Fragen zur häuslichen Weiterbetreuung, Organisation eines Pflegedienstes oder Pflegeplatzes sprechen Sie gerne den Arzt Ihrer Station an. Dieser schaltet uns ein, damit wir mit Ihnen und gegebenfalls Ihren Angehörigen ein Beratungsgespräch vereinbaren können.
Dazu ist es hilfreich, wenn die entsprechenden Kontaktdaten bei uns vorliegen. Wichtig ist zudem, dass die Daten auf Ihrer Krankenkassenkarte aktuell sind. Bitte nehmen Sie daher bei Bedarf rechtzeitig Kontakt mit Ihrer Krankenkasse auf.
Psychische Erkrankungen sind häufig mit einer Vielzahl von Problemen verbunden, deren Lösung ein wesentlicher Teil der Gesundung und eine wichtige Voraussetzung für einen positiven Krankheitsverlauf ist.
Wir helfen Ihnen dabei, die Rückkehr in Ihr gewohntes Lebensumfeld zu meistern und andere (Lebens-) Perspektiven zu erarbeiten. Unsere Aufgabe ist es, Sie mit Informationen zu versorgen und Ihnen beratend und unterstützend zur Seite zu stehen. In einem Einzelgespräch ermitteln wir unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen Ihren individuellen Bedarf. Danach beurteilen und entscheiden wir gemeinsam mit Ihnen, welche Form der Unterstützung notwendig ist und unsererseits angeboten werden kann. Dabei versuchen wir, eine Hilfestellung zu geben, die Ihnen die größtmögliche Eigenverantwortung zur Bewältigung bzw. Regelung Ihrer Probleme überlässt.
Der Psychosoziale Fachdienst setzt sich aus einem Team aus Diplom-Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen zusammen, das fest in das multiprofessionelle Team einer Station, einer Tagesklinik oder einer Psychiatrischen Institutsambulanz integriert ist.
Wir informieren, beraten und/oder unterstützen schwerpunktmäßig:
Auf Wunsch beraten wir auch die Angehörigen und andere Bezugspersonen unter Beachtung der Schweigepflicht.
Ansprechpartnerin für diese Station:
Katharina Biermann
Tel: 040 8191 – 2615
Ansprechpartnerin für diesen Bereich:
Jeanette Kemper
Tel: 040 8191 – 2958
Ansprechpartnerin für diese Station:
Jaqueline Dieske
Tel: 040 8191 – 2958
Ansprechpartnerin für diese Station:
Kamila Chmielewski
Tel: 040 8191 – 2615
Ansprechpartnerin für diesen Bereich:
Jana Glass
Tel: 040 8191 – 2305
Ansprechpartnerin für diesen Bereich:
Claudia Lettow
Tel: 040 8191 – 2850
Ansprechpartnerin für diesen Bereich:
Susanne Heidenreich
Tel: 040 8191 – 2401
Ansprechpartnerin für diesen Bereich:
Christina Hamm
Tel: 040 8191 – 2401
Per Fax erreichen Sie uns unter: 040 8191-2120
Per E-Mail erreichen Sie uns unter: casemanagement.rissen@asklepios.com
Ihre Ansprechpartnerin für die Psychiatrie und Psychotherapie
Christina Schütze
Leitung Psychosozialer Fachdienst / Sozialdienst
Sie können uns unterstützen, indem Sie für das Einpacken Ihrer persönlichen Gegenstände sorgen. Denken Sie dabei auch an die Wertsachen im Safe und an Ihre Krankenkassenkarte. Bitte stellen Sie sicher, dass für die Heimreise angemessene Kleidung vorhanden ist.
Eine Bitte noch zum Schluss: An Ihrer Meinung und Ihrer Zufriedenheit ist uns sehr gelegen. Diese sollten Sie uns auf unserer „Meinungskarte“, selbstverständlich auch anonym, mitteilen. Sie finden auf jeder Station und an der Rezeption Briefkästen. Bitte werfen Sie dort Ihren ausgefüllten Fragebogen ein.
Vielen Dank!
So einfach können Sie uns verraten, was bei uns gut lief, was Sie sich gewünscht hätten oder was wir besser machen sollten.
Bei Fragen zur häuslichen Weiterbetreuung, zu Pflegediensten oder -plätzen hilft unser Sozialdienst.