Barrierefreiheitserklärung
Stand dieser Informationen: 19. Juni 2025
Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter www.asklepios.com veröffentlichten Webseiten der Asklepios Kliniken GmbH & Co. KgaA, Rübenkamp 226, 22307 Hamburg.
Uns bei Asklepios ist es wichtig, unsere Websites im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (BFSGV) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.
Über unsere Webseite
Unter www.asklepios.com betreiben wir neben dem Konzerninternetauftritt (www.asklepios.com/konzern) und dem Karriereportal (www.asklepios.com/karriere) auch Websites unserer Kliniken, Medizinischen Versorgungszentren, Bildungszentren und weiteren Tochtergesellschaften.
Auf diesen Websites informieren unsere Einrichtungen vor allem über Angebote, Leistungen, Sprechstunden, Kurse, Informations- und Fortbildungsveranstaltungen, Spezialist:innen und weitere Kontakte sowie Stellenanzeigen. Sie bieten die Möglichkeit Kontakt per Kontaktformular aufzunehmen und ausgewählte Sprechstunden online zu buchen.
Digitale Dienstleistungen
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über auf unseren Internetseiten bereitgestellte Kontaktformulare Kontakt aufzunehmen. Neben Kontaktformularen für allgemeine Anliegen stellen wir auch Kontaktformulare für spezielle Anliegen (z.B. Anmeldung zu Veranstaltungen oder Weiterbildungen, Kontaktaufnahme für Bewerber:innen) bereit.
So können Sie unsere Kontaktformulare nutzen:
- Sie geben abhängig vom konkreten Anliegen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer) sowie Angaben zu Ihrem Anliegen in das Formular ein.
- Sie aktivieren die Checkbox zur Datenschutzinformation.
- Sie aktivieren unsere FriendlyCaptcha Anti-Roboter-Verifizierung per Klick auf "Hier klicken".
- Sie drücken den Abschicken-Button, um das Formular an uns zu senden.
Sie können über unsere Internetseiten bei verschiedenen Asklepios Einrichtungen ausgewählte Termine zur Konsultation oder Behandlung online buchen. Für den jeweiligen Termin ist auf unseren Internetseiten angegeben, ob die Online-Terminbuchung über unser Asklepios Patientenportal oder unseren Dienstleister samedi erfolgt.
Die Nutzung unserer Online-Terminbuchung stellt ein zusätzliches Angebot dar und ist für Sie freiwillig. Sie können Termine ebenfalls über die alternativ angegebene Rufnummer telefonisch buchen.
So können Sie unsere Online-Terminbuchung nutzen:
- Sie wählen die gewünschte Sprechstunde aus.
- Hierzu können Sie den zentralen Absprung-Button "Termin" in der Menüleiste des Internetauftritts der Einrichtung nutzen: Sie wählen bei Besuchsgrund die gewünschte Sprechstunde anhand eines Stichworts (zum Beispiel Diagnose, Behandlung oder Arztname) aus. Alternativ können Sie "Überspringen" auswählen und statt dessen bei Fachbereich die gewünschte Sprechstunde anhand des medizinischen Fachgebiets auswählen.
- Alternativ können Sie die Sprechstundeliste der Einrichtung über den Link "Termin buchen" auf der Startseite der Einrichtung unterhalb des Headerbilds erreichen. In der Liste können Sie anhand einer Stichwortsuche oder mit den zur Verfügung stehenden Filtern die Sprechstunde Ihrer Wahl finden.
- Sie klicken den Button "Termin buchen" der gewünschten Sprechstunde.
- Sie wählen Ihre Versicherung aus.
- Sie wählen einen passenden Termin aus.
- Sie wählen je nach Sprechstunde aus, ob Sie den Termin mit samedi-Konto oder als Gast buchen möchten.
- Sie hinterlegen je nach Sprechstunde Ihre Kontaktdaten, Ihr Geburtsdatum sowie ggf. erforderliche weitere Daten und aktivieren je nach Sprechstunde ggf. notwendige Checkboxen mit wichtigen Hinweisen.
- Sie aktivieren die Chekbox zur Datenschutzinformation.
- Sie aktivieren unsere FriendlyCaptcha Anti-Roboter-Verifizierung per Klick auf "Hier klicken".
- Sie drücken den "Termin verbindlich buchen"-Button, um Ihre Terminbuchung abzuschließen.
Kontakt für allgemeine Fragen zur Barrierefreiheit
Haben Sie allgemeine Fragen oder Hinweise zur Barrierefreiheit bei Asklepios? Dann können Sie uns hier kontaktieren:
redaktion.internet@asklepios.com
Hier finden Sie unsere Einrichtungen: Einrichtungenübersicht
So verbessern wir die Barrierefreiheit auf unserer Webseite
Uns ist wichtig, dass alle Menschen unsere digitalen Angebote und Services gut nutzen können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Websites und mobilen Anwendungen zu verbessern.
Derzeit werden im Rahmen unseres Internet Relaunches alle Asklepios Websites unserer Einrichtungen in größerem Umfang inhaltlich, technisch und strukturell überarbeitet.
Unsere neu gelaunchten Webauftritte entsprechen bereits dem Standard WCAG 2.2, AA. alle übrigen Auftritte unter www.asklepios.com stellen wir mit dem Relaunch auf diesen Standard um.
Barriere melden
Sie möchten uns noch bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen?
Dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Ihre Anfragen bzw. Meldungen richten Sie bis zur formalen Errichtung der MLBF an:
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Tel.: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de