Asklepios Klinik Altona

Informationen für Begleitpersonen

Was Sie als Angehörige wissen sollten

Informationen für Begleitpersonen

Liebe Besucherinnen und Besucher,

wir verstehen Ihren Wunsch, Patient:innen bei der Behandlung beizustehen. Dennoch ist der Aufenthalt von Begleitpersonen im Behandlungsbereich nur in Ausnahmefällen möglich. Die Entscheidung darüber erfolgt in der Triage, durch die behandelnden Ärztinnen und Ärzte oder durch die Teamleitung Pflege.

Warum ist das so?

  • Datenschutz und Diskretion: In unserem Großraumbereich schützen wir die Intimsphäre und die Daten aller Patient:innen.
  • Ruhe für die Diagnostik: Unser Team benötigt für präzise Untersuchungen volle Konzentration und ein ruhiges Arbeitsumfeld.
  • Sicherheit: In Notfällen benötigen wir volle Bewegungsfreiheit und freien Zugang zu allen medizinischen Geräten.
  • Hygiene: Zur Vermeidung von Infektionen muss die Personenzahl in unserer Notaufnahme minimal gehalten werden.

Ausnahmen – nach Entscheidung des Behandlungsteams

  1. Minderjährige: Eine Begleitperson pro Kind/Jugendlichem.
  2. Sprachbarrieren oder Kommunikationsbeeinträchtigungen: Patient:innen mit Demenz oder besonderem Betreuungsbedarf, wenn eine Verständigung zur Behandlung zwingend Hilfe erfordert.
  3. Individuelle Entscheidung: Weitere medizinische oder persönliche Härtefälle nach Einzelfallentscheidung.
  4. Patient:innen im Sterbeprozess

Wir informieren Sie, sobald dies medizinisch und organisatorisch möglich ist.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis! Wir wissen, auch für Sie ist die Situation herausfordernd.

Ihr Team der Notaufnahme

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