Wichtiges von A bis Z
Unsere Klinik von A bis Z
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihren Aufenthalt bei uns. Von A wie Anmeldung bis Z wie Zimmerreinigung.
Wissenswertes
A
Ohne Formalitäten geht es bei Ihrer Ankunft auch in unserem Zentrum nicht. Wir haben uns aber bemüht, diese auf ein Mindestmaß zu beschränken.
B
Beurlaubungen sind nicht möglich. Ein eigenmächtiges Entfernen über Nacht müssen wir Ihrer Versicherung als Abbruch der Maßnahme melden. Das gilt auch für die Abreise am Vortag Ihres offiziellen Abreisetages.
Vermeiden Sie bitte alles, was einen Brand verursachen kann. Grundsätzlich verboten sind offenen Feuer (z.B. Kerzen) sowie der Einsatz von mitgebrachten Elektrogeräten (z.B. Wasserkocher). Das gesamte Gebäude ist mit automatischen Brandmeldern ausgestattet. Über Brandschutzmaßnahmen und Fluchtwege können Sie sich anhand des Fluchtwegplans in Ihrem Zimmer informieren.
C
In der Cafeteria können Sie täglich selbst gebackene Kuchen, warme und kalte Snacks, Kaffee und kalte Getränke genießen. An warmen Tagen hat auch das Gartencafé geöffnet. Für Feierlichkeiten kann die Cafeteria reserviert werden.
D
Falls Sie aus gesundheitlichen, religiösen oder anderen Gründen eine bestimmte Kost oder Diät benötigen, geben Sie die bitte zu Beginn Ihres Aufenthaltes an. Wird Ihnen eine spezielle Kost als Therapie empfohlen, können Sie sich durch qualifiziertes Personal beraten lassen. Die Terminplanung wird einen Termin für Sie vereinbaren. Den Termin erhalten Sie nach ärztlicher Anordnung im Therapieplan.
Für viele Sprachen stehen Mitarbeiter als Dolmetscher zur Verfügung. Falls Sie deren Hilfe bei Aufklärungs- oder anderen wichtigen Gesprächen benötigen, geben Sie einfach unserem Pflegepersonal Bescheid.
F
Das Fotografieren und Filmen ist Patienten und Besuchern ausschließlich zu privaten Zwecken erlaubt. Dabei dürfen jedoch keine anderen Personen – insbesondere andere Patienten, aber auch Mitarbeiter – gefilmt oder fotografiert werden. Eine Veröffentlichung von in der Klinik entstandenem Bild- und Tonmaterial ist vor dem Hintergrund des Datenschutzes und des Persönlichkeitsrechtes nicht gestattet.
Im 1. Stock unseres Hauses befindet sich ein Friseursalon. Dieser wird von einer Friseurin betreut, die jeden Samstag in unsere Einrichtung kommt. Anmeldungen hierzu werden über die Rezeption entgegengenommen.
G
In jedem Zimmer befindet sich ein Safe für Ihre Wertsachen, aber die Klinik übernimmt keine Haftung für etwaige Verluste. Wir empfehlen, Wertsachen kostenfrei an unserer Rezetion gegen Ausstellung einer Quittung zu deponieren.
H
Das Benutzen von Handys ist in der Rehaklinik erlaubt.
I
In unserem Haus steht Ihnen kostenfrei WLAN zur Verfügung.
K
Im Erdgeschoss befindet sich ein Kiosk, in dem Zeitungen, Zeitschriften und Waren des täglichen Bedarfs eingekauft werden können.
P
Innerhalb des Klinikgeländes ist kostenloses Parken möglich.
V
Nikotin und Alkohol schaden Ihrer Gesundheit und Ihrer Genesung. Daher verzichten Sie in Ihrem eigenen Interesse am besten auf beides. Der Konsum von Alkohol ist auf dem gesamten Klinikgelände untersagt; das Rauchen ist nur in den Außenbereichen gestattet. Wir bitten Sie, nicht direkt vor den Ein- und Ausgängen zu rauchen.