Wir betreiben aktiven Umweltschutz udn bitten Sie, alle Abfälle in die dafür vorgesehenen Behälter zu entsorgen.

Der Konsum von Alkohol, Drogen und anderer berauschender Mittel ist in der Rehaklinik und auf dem gesamten Klinikgelände verboten.

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Bei Fragen wenden Sie sich an das Pflegepersonal, den Ärztlichen Dienst oder an Ihre Therapeuti:innen. Die Mitarbeiter:innen des Entlassmanagemens sowie des Sozialdienstes beraten und unterstützen Sie gerne, wenn ein Bedarf mit der pflegerischen und/oder medizinischen Versorgung frü die Zeit nach der Rehabilitation besteht.

Bitte lassen Sie Wertgegenstände zuhause und bringe Sie keine großen Mengen an Bargeld mit. Die Klinik übernimmt keine Haftung bei Verlust/Diebstahl von Bargeld oder Wertgegenständen. 

In Ihrem Zimmer befindet sich ein abschließbarer Safe im Kleiderschrank, in dem Sie Ihre persönlichen Gegenstände einschließen können. Wir empfehlen Ihnen, diesen zu nutzen.

Wir bieten die Möglichkeit zur Aufnahme von Begleitpersonen (je nach Kapazität) an. Die Begleitperson kann als Selbstzahler oder über die Krankenkasse als medizinisch notwendig aufgenommen werden. 

Der Behandlungsplan wird indviduell für Sie erstellt. Sie erhalten ihn nach der Aufnahmeuntersuchung.

Ihre Meinung ist uns wichtig! Hinweise, Kritik, Anregungen und Verbesserungsvorschläge sowie Lob können Sie uns auf Meinungskärtchen und bei der Patientenbefragung mitteilen. Selbstverständlich stehen Ihnen jederzeit auch die Mitarbeiter:innen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter beschwerdemanagement.badoldesloe@asklepios.com oder unter der Telefonnnumer (0 45 31) 68 -2443.

Feste Besuchszeiten bestehen nicht. Aufgrund der Nachtruhe bitten wir Sie, von Besuchen nach 20 Uhr abzusehen.

Aufgrund der Therapieabläufe sollten Besuche bevorzugt werktags ab ca. 16 Uhr oder am Wochenende gemacht werden. Die Ruhezeiten während der Mittagszeit und in den Abendstunden sind im Interesse aller Patienten zu respektieren.

Beurlaubungen sind nicht möglich.

Ein eigenmächtiges Entfernen über Nacht müssen wir Ihrer Versicherung als Abbruch der Rehabilitationsmaßnahme melden. Dies gilt auch für eine Abreise am Vortag Ihres offiziellen Abreisetages.

Gefäße und Vasen für Blumen stellt Ihnen das Pflegepersonal auf Anfrage gerne zur Verfügung.
Blumentöpfe mit Erde sind aus hygienischen Gründen nicht erlaubt.

Vermeiden Sie bitte alles, was einen Brand verursachen kann. Grundsätzlich verboten sind offene Feuer (z.B. Kerzen) sowie der Einsatz von mitgebrachten Elektrogeräten (z.B. Wasserkocher).

Das gesamte Gebäude ist mit automatischen Brandmeldern ausgestattet. Über Brandschutzmaßnahmen und Fluchtwege können Sie sich anhand des Fluchtwegplans in Ihrem Zimmer informieren.

Im Foyer finden Sie einen gut gefüllten Bücherschrank mit Magazinen und Büchern verschiedener Genres.

Sie haben die Möglichkeit, unser Trave Café von Montag bis Sonntag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Besuche zu nutzen. Sie finden dieses im Erdgeschoss des Gebäudes B.

Der genaue Entlassungstermin wird in Abhängigkeit von Ihrem Genesungsprozess zwischen Ihnen und Ihrem behandelnden Arzt vereinbart.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre persönlichen Sachen eingepackt haben. Wir bitten um Verständnis, dass wir Vergessenes nicht aufbewahren können.

Ein Fernsehapparat ist auf Ihrem Zimmer kostenfrei vorhanden. Einen eigenen Kopfhörer (mit kleinem Walkman-Anschluss – 3,5 mm) können Sie selbstverständlich mitbringen.

Das Fotografieren und Filmen ist Patient:innen und Besucher:innen ausschließlich zu privaten Zwecken erlaubt. Dabei dürfen jedoch keine anderen Personen – insbesondere andere Patient:innen, aber auch Mitarbeiter:innen – gefilmt oder fotografiert werden. Eine Veröffentlichung von in der Klinik entstandenem Bild- und Tonmaterial ist vor dem Hintergrund des Datenschutzes und des Persönlichkeitsrechtes nicht gestattet.

Unser Ziel ist es, eine qualitativ hochwertige und patientenorientierte Versorgung zu gewährleisten. Dabei sind wir stets daran interessiert, Ihre Bedürfnisse soweit wie möglich zu berücksichtigen. Dazu führen wir Patientenbefragungen durch. Bitte füllen sie den Fragebogen aus und geben ihn beim Stationspersonal ab oder werfen ihn in die Briefkästen auf Ihrer Station. Sie helfen uns damit, unsere Leistungen und die allgemeine Qualität zu verbessern.

Regelmäßig kommt eine Friseurmeisterin in die Rehaklinik. Termine und Preise entnehmen Sie bitte der Infotafel auf Station.

Regelmäßig kommt die mobile Fußpflege in die Rehaklinik. Termine und Preise entnehmen Sie bitte der Infotafel auf Station.

Kaffee, Tee und Mineralwasser erhalten Sie in der Patientenlounge. Nachmittags bringen wir Ihnen die Getränke gerne auf Ihr Zimmer.

In der Regel wird am letzten Sonntag des Monats ein Sonntagsgottesdienst gefeiert. Er beginnt um 10:30 Uhr im Foyer der Klinik am Haupteingang.

Immer dienstags um 17:00 Uhr findet eine Andacht im TraveCafé statt.

Sie und Ihre Angehörigen sind dazu herzlich eingeladen.

Genauere Informationen entnehmen Sie bitte dem Aushang am schwarzen Brett.

Handtücher werden nach Bedarf durch die Mitarbeiter:innen der Reinigung oder der Pflege gewechselt. Bitte werfen Sie keine Handtücher auf den Boden, da dies bei uns nicht das Zeichen für einen Wechsel ist.

Bei der Benutzung von Telefonen aller Art bitten wir, das Ruhebedürfnis der anderen Patient:innen zu respektieren.

Haustiere jeglicher Art, auch von Besucher:innen, sind in der Rehaklinik nicht erlaubt.

WLAN steht Ihnen für 14 Tage kostenfrei zur Verfügung. Sie erhalten einen WLAN Voucher bei Ihrer Ankunft von uns. Wenn Sie darüber hinaus weiterhin einen Zugang zum WLAN erhalten möchten, sprechen Sie bitte unser Personal an. Sie können 1-, 3-, 7-, oder 14-Tage Voucher gegen eine Gebühr erwerben.

Um unseren Service stetig verbessern zu können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldungen. 

Sie erhalten im Laufe Ihres Aufenthaltes einen Fragebogen über Ihren Aufenthalt bei uns in der Rehaklinik. Wir freuen uns über Ihre aktive Teilnahme. Dabei sind sowohl kritische als auch lobende Anmerkungen wichtige Bausteine zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualität. Wir sind bestrebt, uns zeitnah und gezielt um Ihr Anliegen zu kümmern, Missverständnisse zu beheben und entsprechende Verbesserungen abzuleiten. Bitte sprechen Sie uns an!

Bringen Sie bitte alle Medikamente, die Sie einnehmen, in Ihrer Originalverpackung mit. Bitte lassen Sie sich notwendige Medikamente von Ihrem Hausarzt/Facharzt vor der Rehabiliation verordnen.

Zwischen 22:30 Uhr und 06:00 Uhr ist Nachtruhe. Bitte verhalten Sie sich leise und nehmen Sie in dieser Zeit besondere Rücksicht auf andere Patient:innen.

Für Patient:innen und Bescher:innen stehen Parkplätze auf dem Krankenhausgelände zur Verfügung. Das Parkticket erhalten Sie bei der Einfahrt an der Schranke.  Die Bezahlung erfolgt am Parkautomaten (schräg gegenüber der Rezeption in der Eingangshalle).

Aus Gründen der Patientensicherheit und der medizinischen Qualität führen wir in der Asklepios Rehaklinik Bad Oldesloe Patientenarmbänder. Bitte tragen Sie Ihr Armband während des gesamten stationären Aufenthaltes.

Sie können Ihre frankierte Post an der Rezeption im Erdgeschoss des Haupthauses abgeben. Ebenso können Sie Ihre frankierte Post in die Hände unserer Pflegekräfte geben.

Die Asklepios Rehaklinik Bad Oldesloe ist Mitinitiator und Mitglied des Klinikportals zur Klinikbewertung: Qualitätskliniken.de. 
Das Portal Qualitätsklinikden.de bietet eine Bewertung anhand international anerkannter Qualitätskriterien. Patienten, Angehörige und einweisende Ärzte finden hier aus einer Auswahl von ca. 2.000 Krankenhäusern und Reha Einrichtungen schnell und einfach die Kliniken, die exakt für ihre Anforderungen die höchste Qualität bieten.

 

-> neuer Text. Heri sind die Bewertungen schlecht

In der Rehaklinik ist das Rauchen grundsätzlich untersagt. Dies gilt auch für E-Zigaretten und Vapes.  Gegenüber vom Haupteingang finden Sie einen Raucherpavillon.

Der Konsum von Cannabis ist auf dem ganzen Klinikgelände, auch im Raucherpavillon, untersagt.

Bei technischen Defekten in Ihrem Zimmer sprechen Sie bitte Ihre zuständige Pflegekraft an. Diese wird eine Reparatur veranlassen.

Wolfgang Stahnke ist als Pastor in der Rehakliniik tätig. Sie erreichen ihn über die Mitarbeiter:innen Ihrer Station.

Wenn Sie einen Ort der Besinnung suchen, sind Sie eingeladen, den „Raum der Stille“ im Erdgeschoss des Haupthauses zu besuchen. Er steht Ihnen jederzeit offen.

Das Betreten von Betriebs- und Wirtschaftsräumen sowie von fremden Patientenzimmern ist nicht gestattet.

Der Sozialdienst berät und unterstützt Patient:innen und/oder deren Angehörige bei sozialen und persönlichen Problemen, die mit der Erkrankung, dem Aufenthalt in der Rehaklinik sowie deren Auswirkungen in Verbindung stehen. Der Sozialdienst sowie das Entlassmanagement bemühen sich mit Ihnen gemeinsam um die Vernetzung von Hilfen und um die qualifizierte Vorbereitung der Entlassung.

Wenn Sie ein Taxi wünschen, sprechen Sie bitte Ihre Pflegekraft an. 

Bei einem Unfall setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Personal in Verbindung.  damit eine Prüfung des Versicherungsschutzes erfolgen kann.

Einmal pro Woche wird Ihnen ein Verpflegungsplan ausgehändigt, in dem Sie für eine Woche Ihre Mahlzeitn zusammenstellen können. Das Pflegepersonal ist dabei gerne behilflich.

Auf den Stationen wird regelmäßig frisches Obst zur Verfügung gestellt.

Gegen eine Gebühr können Sie ihre Wäsche bei uns waschen lassen. Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung. Bitte sprechen sie das Pflegepersonal an.

Die Patientenaufnahme informiert Sie gerne über unser Angebot und die jeweiligen Kosten.

Unsere Wasserflaschen werden Asklepios-intern recycelt. Bitte werfen Sie die Flaschen nicht in den Müll. 

Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung. In jedem Patientenzimmer befindet sich ein abschließbarer Safe, um Ihre persönlichen Gegenstände sicher aufzubewahren.

Seit dem Jahr 2020 ist die Asklepios Rehaklinik Bad Oldesloe nach dem IQMP-kompakt zertifiziert und wird regelmäßig rezertifiziert, zuletzt 2026. IQMP-kompakt ist von der Bundesarbeitsgemeineschaft für Rehabilitation e.V. (B.A.R. e.V.) anerkannt (Mitteilung vom 04.03.2015) und erfüllt somit die Anforderungen nach §37 Abs. 3 SGB IX.