Wir möchten, dass Sie und Ihr Kind sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Trotzdem kann es – trotz sorgfältiger Planung – immer wieder zu Wartezeiten kommen. In der Kinderheilkunde lässt sich der Zeitbedarf für unsere Patient:innen nie genau einschätzen, denn oft entstehen während der Behandlung noch zusätzliche Fragen oder es kommen unerwartete Situationen hinzu.

Selbstverständlich müssen dringende Fälle schnellstmöglich versorgt werden, was zu Verzögerungen führen kann. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um alle Kinder so schnell und so liebevoll wie möglich zu betreuen.

Tipps für einen angenehmen Praxisbesuch:

• Bringen Sie bitte eine kleine Unterlage (z. B. Decke oder Handtuch) mit, damit Ihr Kind sich sicher und wohl fühlt.
• Für Säuglinge und Kleinkinder sind Schnuller oder eine Trinkflasche hilfreich, um sie bei Bedarf zu beruhigen.
• Denken Sie bitte an die Chipkarte, und – falls nötig – an U-Heft und Impfpass.

Bitte nutzen Sie unsere Wartezimmer und halten Sie sich nicht unnötig im Treppenhaus auf, damit wir alle Kinder bestmöglich vor Infektionen schützen können.

Melden Sie sich telefonisch an und warten Sie auf unseren Rückruf, auch wenn es etwas später wird. Wir vergessen Sie nicht.

Wichtig: Wenn es Ihrem Kind akut schlechter geht, kommen Sie bitte sofort zu uns in die Praxis. Wir sind für Sie da.