Optimales Prozessmanagement

In unserem Krankenhaus möchten wir alles tun, um Ihre Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört nicht nur die optimale medizinische Betreuung, sondern auch ein optimaler Ablauf. Dafür sorgt unser Prozessmanagement: durch eine ablauforientierte Organisation gelangen Ihre Daten und Dokumente schnell und sicher genau zu der Stelle, an der Sie gerade gebraucht werden. Garantiert wird das durch eine berufsübergreifende Zusammenarbeit aller Abteilungen und Disziplinen. Für Sie als Patient:in bedeutet das weniger Wartezeit und größere Sicherheit.

Qualitätsmanagement an unserer Klinik

Auf Grundlage unserer Qualitätspolitik und der abgeleiteten Ziele stellt die Klinikleitung der Asklepios Orthopädischen Klinik Lindenlohe sicher, dass ein Qualitätsmanagementsystem implementiert ist. In seiner Umsetzung orientiert sich die Struktur des Qualitätsmanagements an der DIN EN ISO 9001:2015 und legt das Konzept Qualitätsmanagement des Asklepios Konzerns zugrunde.

Die Klinikleitung verpflichtet sich zur

• Umsetzung der regulatorischen Anforderungen (gesetzliche, behördliche, und rechtliche Anforderungen).
• Einsetzung, Anleitung und Unterstützung von Mitarbeiter:innen für das Qualitätsmanagementsystem.
• Unterstützung von leitenden Mitarbeiter:innen ihre Führungsrolle wahrzunehmen.
• Bereitstellung notwendiger Ressourcen für das Qualitätsmanagementsystem.
• Sicherstellung, dass die Wichtigkeit und Bedeutung der Erfüllung von Kundenanforderungen und der gesetzlichen Forderungen ermittelt, von allen Mitarbeiter:innen verstanden und erfüllt werden.
• Förderung von kontinuierlichen Verbesserungen.
• Schaffung sowie Erhaltung des Bewusstseins für die Wichtigkeit des Fokus auf die Patient:innen bzw. Kunden, eines funktionierenden Qualitätsmanagementsystems, des prozessorientierten Ansatzes und des risikobasierten Denkens bei allen Mitarbeiter:innen sowie bei allen Tätigkeiten.

Gesetzlicher Qualitätsbericht

Alle Kliniken in Deutschland sind gesetzlich verpflichtet, aktuelle Informationen zu ihrem Qualitätsmanagement zu veröffentlichen. Die Qualitätsberichte geben einen Überblick über die Strukturen und Leistungen der Krankenhäuser. Sie enthalten beispielsweise Angaben zur Struktur der Klinik, zum Behandlungsspektrum, zur Häufigkeit einer Behandlung, zur Personalausstattung und vieles mehr.

Hier können Sie sich den aktuellen gesetzlichen Qualitätsbericht unserer Klinik als pdf-Version herunterladen.