Liebe Patienten, Angehörige & Besucher,

bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • Bei Verdacht auf eine Corona-Infektion rufen Sie bitte vorab den Ärztlichen Bereitschaftsdienst an: ► Wählen Sie 116 117
     
  • In medizinischen Notfällen (Schlaganfall, Herzinfarkt etc.) begeben Sie sich bitte weiterhin unmittelbar in Behandlung! Ein mögliches Corona-Infektionsrisiko wird in unserer Klinik mit allen Mitteln reduziert.
    ► Wählen Sie den Notruf 112
     
  • Besuchsverbot aus Sicherheitsgründen: Zum Schutz von Patienten und Mitarbeitern können wir Besuchern leider derzeit nicht erlauben, unsere Klinik zu betreten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr Asklepios-Team

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Qualitätsmanagement

Qualitätsprojekt - ein Beispiel

Unsere kontinuierlichen Bemühungen um ein professionelles Beschwerdemanagement wurden 2014 mit dem Zertifikat "Asklepios Qualität Beschwerdemanagement" ausgezeichnet.
Asklepios hat dieses Verfahren für einen professionellen Umgang mit Kundenbeschwerden in Kooperation mit dem Lufthansa Hygiene Institut GmbH -TÜV Sud Gruppe etabliert. Um die das Audit erfolgreich zu bestehen werden u.a. die Möglichkeiten eine Beschwerde abzugeben, die Organisation der Annahme von Beschwerden durch unsere Mitarbeiter, die Bearbeitung, das Controlling und der kontinuierliche Verbesserungsprozess bewertet.

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