Asklepios Klinik Langen

Begleitpersonen

Zentrale Notaufnahme

Begleitpersonen

Was Sie wissen sollten

Wenn ein Patient oder eine Patientin in der Notaufnahme behandelt werden muss, ist dies zumeist auch für die Angehörigen und Begleitpersonen eine schwierige und belastende Situation. Hierfür haben wir großes Verständnis. Damit Sie als angehörige Personen und wir als behandelnde Klinik immer das Beste für die Patient:innen geben können, möchten wir Sie hier über die die wichtigsten Abläufe in der ZNA informieren.

Unsere Bitte:

  • Sollten Sie die Räume der ZNA (kurz) verlassen müssen, hinterlassen Sie bitte Ihre  Kontaktdaten an der Rezeption der ZNA, damit wir Sie im Notfall kontaktieren können.
  • Wenn Sie  im Behandlungsraum bei Ihrer/Ihrem Angehörigen bleiben möchten, sprechen Sie uns bitte an: Wenn es die Situation zulässt, können wir das in einigen Fällen ermöglichen.
  • Wir bitten um Verständnis, dass es aus medizinisch - organisatorischen Gründen oftmals jedoch nicht möglich ist, den Patienten in den Behandlungsraum zu begleiten. Wir bitten Sie in diesen Fällen, im Wartebereich Platz zu nehmen.
  • Wenn Sie mit mehreren Familienangehörigen vor Ort sind, erleichtert es die Kommunikation, wenn Sie uns einen Ansprechpartner nennen.
  • Bevor Sie dem Patienten / der Patientin in der ZNA Speisen oder Getränke anbieten, sprechen Sie dies bitte mit unserem medizinischen Personal ab.

Wichtig:

  • Bitte  nutzen Sie die vorhandenen Handdesinfektionsmittelspender, um die Übertragung von Krankheitserregern zu verhindern.
  • Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen und lassen Sie diese nicht unbeaufsichtigt. Die Klinik haftet nicht für den Verlust.
  • Bitte verhalten Sie sich den Angestellten und anderen Patienten gegenüber ruhig und respektvoll.

Sprechen Sie uns an