Asklepios Klinik Nord - Heidberg

Entlassmanagement

Entlassmanagement

Archiv- und Dokumentationsanfragen

Sie benötigen Unterlagen zu einem früheren Krankenhausaufenthalt in der Asklepios Klinik Nord? Für die Anforderung von Arztbriefen, Befunden oder anderen Behandlungsunterlagen ist unser Medizincontrolling zuständig. Dies gilt für die Standorte Heidberg, Ochsenzoll und Psychiatrie Wandsbek.

Welche Angaben werden benötigt?

Damit wir Ihre Anfrage zuordnen und bearbeiten können, teilen Sie uns bitte Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum sowie nach Möglichkeit den Fachbereich und den Zeitraum Ihrer Behandlung mit.

 

Behandlungsunterlagen anfordern

Wenn Sie Ihre eigenen Behandlungsunterlagen anfordern

Sie haben grundsätzlich das Recht, Ihre Patientenakte einzusehen und eine Kopie Ihrer Behandlungsunterlagen zu erhalten.

Zum Schutz Ihrer Gesundheitsdaten müssen wir sicherstellen, dass die Unterlagen an die richtige Person gelangen. Insbesondere bei elektronischen Anfragen kann deshalb ein Identitätsnachweis erforderlich sein, beispielsweise eine gut lesbare Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses.

Wenn Sie Unterlagen für eine andere Person anfordern

In diesem Fall benötigen wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Berechtigung. Je nach Sachverhalt kann zusätzlich eine Schweigepflichtentbindung erforderlich sein.

Auch bei Anfragen zu Unterlagen verstorbener Patient:innen müssen die entsprechenden Berechtigungen nachgewiesen werden. Welche Unterlagen dafür benötigt werden, klären Sie bitte mit unserem Medizincontrolling.

Medizincontrolling – Archiv- und Dokumentationsanfragen

Die Kontaktdaten gelten ausschließlich für Archiv- und Dokumentationsanfragen der Asklepios Klinik Nord mit ihren drei Standorten. Für Unterlagen aus anderen Asklepios Kliniken wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Einrichtung.

Entlassmanagement

Damit es nach Ihrem Klinikaufenthalt gut weitergeht.

Was kommt nach dem Krankenhaus? Unser Entlassmanagement plant gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen eine Entlassung, die zu Ihrer persönlichen Situation passt. Dabei berücksichtigen wir medizinische, pflegerische und soziale Aspekte der Nachsorge, damit Ihre Versorgung zu Hause oder in einer weiterbehandelnden Einrichtung nahtlos weitergeht.

Was wir für Sie organisieren

  • Häusliche Pflege oder einen Pflegeheimplatz, wenn dies medizinisch notwendig ist und die Krankenkasse die Kosten übernimmt
  • Eine Rehabilitation, wenn sie medizinisch angezeigt ist
  • Eine spezialisierte ambulante oder stationäre Palliativversorgung
  • Eine passende Hilfsmittelversorgung

Gut vorbereitet: zwei Tipps

  • Kontaktdaten Ihrer Angehörigen hinterlegen. So können wir uns leichter mit allen Beteiligten abstimmen.
  • Daten bei der Krankenkasse rechtzeitig prüfen. Aktuelle Angaben sind besonders für die Nachversorgung wichtig.

Häufige Fragen

Wer plant meine Versorgung nach dem Krankenhaus?
Das Entlassmanagement der Asklepios Klinik Nord Heidberg. Es organisiert gemeinsam mit Ihnen zum Beispiel häusliche Pflege, eine Reha oder Hilfsmittel.

Wie nehme ich Kontakt auf?
Sprechen Sie das Team auf Ihrer Station an oder melden Sie sich direkt bei uns, telefonisch oder per E-Mail.

Sprechen Sie uns an

Stefanie Schumacher

Entlassungsmanagement

Erreichbarkeit

Montag:

09:00 bis 14:00 Uhr

Dienstag:

09:00 bis 14:00 Uhr

Mittwoch:

09:00 bis 14:00 Uhr

Donnerstag:

09:00 bis 14:00 Uhr

Freitag:

09:00 bis 13:00 Uhr

Lob und Kritik

So einfach können Sie uns verraten, was bei uns gut lief, was Sie sich gewünscht hätten oder was wir besser machen sollten.

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Sozialdienst

Bei Fragen zur häuslichen Weiterbetreuung, zu Pflegediensten oder -plätzen hilft unser Sozialdienst.

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