Lob & Kritik

Wo Menschen zusammenwirken, kommt es zu Konflikten. Damit Anregungen oder Beschwerden von Ihnen oder Ihren Angehörigen nicht verloren gehen, haben wir in unserem Klinikum eine Beschwerdestelle eingerichtet.

Wir kümmern uns um Ihr Anliegen

Partnerschaft und gegenseitiges Vertrauen zwischen Krankenhauspersonal und Patient sind eine wichtige Basis für den Erfolg Ihrer Behandlung. Unser vorrangiges Ziel ist, dass Sie sich bei uns fachlich und menschlich verstanden und betreut fühlen.

Daher liegt es uns am Herzen, die Kritikpunkte unserer Patienten und deren Angehörigen zu erfahren. Hierdurch können wir unsere Leistungen überprüfen und im Rahmen unserer Möglichkeiten verbessern.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Zudem haben Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts bei uns die Möglichkeit einen kurzen Feedbackbogen auszufüllen und Ihre gemachten Erfahrungen bei uns im Haus anhand verschiedener Kriterien zu bewerten. Die Fragebögen liegen für Sie am Empfang und auf den Stationen bereit. Wir bitten Sie, sich kurz Zeit zu nehmen und diesen gewissenhaft auszufüllen. So helfen Sie uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

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