Lob & Kritik

Sie möchten Sich bei unserem Team für die ausgezeichnete Behandlung und Betreuung während Ihres Aufenthalts bei uns bedanken, einen Verbesserungsvorschlag abgeben, oder wollen Kritik äußern? Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Wir kümmern uns um Ihr Anliegen

Wertschätzende Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit sind eine wichtige Basis für den Erfolg Ihrer Behandlung. Unser vorrangiges Ziel ist, dass Sie sich bei uns fachlich und menschlich verstanden und betreut fühlen. Daher liegt uns das Feedback unserer Patienten und deren Angehöriger am Herzen. Hierdurch können wir unsere Leistungen überprüfen und uns kontinierlich weiterentwickeln.

Ihre Meinung ist uns wichtig

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© Shutterstock/ ASK Bad Tölz

Im Rahmen Ihres Aufenthalts bei uns haben Sie die Möglichkeit einen kurzen Feedbackbogen auszufüllen und Ihre gemachten Erfahrungen bei uns im Haus anhand verschiedener Kriterien zu bewerten. Die Fragebögen erhalten Sie beim ärztlichen Entlassungsgespräch ausgehändigt. Wir bitten Sie, sich kurz Zeit zu nehmen und diesen gewissenhaft auszufüllen. So helfen Sie uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Sprechen Sie uns an

Christine Hertwig
Assistenz der Geschäftsführung
Tel: 08041 507 1004


Andrea Sepperl
Beschwerdemanagement
Tel. (08041) 507-10 28

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