Lob & Kritik

Wo Menschen zusammenwirken, kommt es zu Konflikten. Damit Anregungen oder Beschwerden von Ihnen oder Ihren Angehörigen nicht verloren gehen, haben wir in unserem Klinikum eine Beschwerdestelle eingerichtet.

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Ihre Meinung ist uns wichtig.

Damit wir uns kontinuierlich verbessern, bitten wir Sie, Ihre Anregungen, Verbesserungsvorschläge, Lob und Kritik an uns direkt weiterzugeben. Hierfür dürfen Sie vor Ort gerne unsere Meinungskarten nutzen. Diese liegen an verschiedenen Bereichen für Sie aus.

Weiterhin haben Sie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Anregungen an uns weiterzugeben:

  • Sprechstunde Klinikleitung und Chefarzt
  • Sprechstunde Küchenleitung
  • Persönliches Gespräch mit der Beschwerdemanagerin

Darüber hinaus stehen Ihnen alle Mitarbeiter unserer Klinik jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihre Beschwerden und Anregungen aufzunehmen und weiterzuleiten.

Am Ende Ihres Aufenthaltes erhalten Sie bei der ärztlichen Abschlussuntersuchung einen Bewertungsbogen, auf dem Sie Ihre Bewertung zu allen Bereichen Ihres Aufenthaltes abgeben können. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, den Bewertungsbogen auszufüllen.

Selbstverständlich werden alle Ihre Anregungen und Angaben vertraulich behandelt.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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