Qualitätskliniken.de

Qualitätskliniken.de ist ein werbefreies Internetportal, das Patienten, ihren Angehörigen, einweisenden Ärzten und Krankenkassen ermöglicht, sich über die Qualität in Krankenhäusern zu informieren. Qualitätskliniken bietet eine Entscheidungshilfe bei der Wahl der passenden Klinik.

Darauf sind wir stolz

Gestaltung-Tueren-St.-3
Gestaltung der Patiententüren

Unsere Klinik wurde für die "Orientierungsgebende Milieugestaltung" auf dem "6. Forum Qualitätskliníken" mit dem Publikumspreis ausgezeichnet.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der geronto-psychiatrischen Station erarbeiteten ein "Best-Practice-Modell" zur Qualitätsverbesserung. Dekorative Gestaltungselemente an den Zimmertüren sowie themenbezogene Sitzecken in den Stationsfluren, z.B. eine Bushaltestelle, geben orientierten und desorientierten Patienten Strukturen und gleichzeitig werden dadurch Konflikte minimiert. Diese Idee haben wir in unserer Klinik umgesetzt und sie wird sehr erfolgreich angenommen.

Die Jury lobte dabei die einfache und gestalterische Umsetzung des Konzeptes, die somit eine pragmatische Lösung auch für andere Klniken darstellt.

Qualität im Vergleich

Qualitätskliniken.de hat ein Rankingverfahren zur Bewertung der Klinikqualität entwickelt und schafft eine einmalige Qualitätstransparenz in den Dimensionen:

  • Medizinische Qualität
  • Patientensicherheit
  • Zufriedenheit der Patienten mit dem Krankenhaus (Ergebnisse von Befragungen)
  • Zufriedenheit zuweisender Ärzte mit dem Krankenhaus (Hausärzte und Fachärzte) (Ergebnisse von Befragungen)
  • Ethik

Fachleute definieren Qualität laienverständlich. Zur Qualitätsdarstellung wurden Qualitätskennzahlen mit großer Verbreitung und Akzeptanz ausgewählt. Wo solche nicht vorhanden waren, wurden wissenschaftlich fundiert Qualitätskennzahlen entwickelt. Insgesamt knapp 400 Indikatoren in 5 Dimensionen bilden die Bewertungsgrundlage für das Krankenhausportal.

Patienten, Angehörige und Einweiser können dadurch leichter eine Klinik finden, die ihre Anforderungen möglichst genau erfüllt. Durch die  strukturierten Basisdaten über Kliniken, die öffentlich dargestellt werden, wird Qualität in Krankenhäusern vergleichbar und die Angebote werden transparent dargestellt.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung des Portals geschieht in enger Kooperation mit seinen Mitgliedskliniken, zu denen öffentliche, freigemeinnützige, universitäre und private Einrichtungen gehören.

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