Wirkungsvolle Unterstützung für Mitarbeiter

Mit der Einführung eines sog. EAP – „Employee Assistance Program“ (Unterstützungs-angebot für Mitarbeiter) geht die Asklepios Klinik Langen einen neuen Weg. Als Arbeitgeber bietet die Klinik ihren Beschäftigten Unterstützung und akute Hilfe für alle Lebenslagen über eine externe Beratungsfirma. Das Angebot ist dabei für Mitarbeiter und deren Angehörige kostenfrei und absolut anonym.

 

Die Idee stammt aus den USA, wo Unternehmen schon vor Jahren begannen, zunächst vornehmlich psychosoziale Beratungsangebote für ihre Angestellten aufzulegen. Mittlerweile hat ein sog. EAP das Ziel, die Mitarbeitenden in allen persönlichen und beruflichen Fragestellungen professionell zu unterstützen. Das kann gesundheitliche Themen betreffen aber auch familiäre, berufliche oder fast beliebige weitere Lebenslagen, bei denen die beratende und/oder unterstützende Hilfe von Experten hilfreich sein kann.

Egal ob am Arbeitsplatz oder im Privatleben – Stress, Konflikte, Veränderungen, Alltagssorgen oder gesundheitliche Probleme können zu Überlastung und in der Folge auch zu Problemen am Arbeitsplatz führen. Nicht immer findet sich im persönlichen Umfeld der Betroffenen die richtige Hilfe und nicht jedes Problem lässt sich bei Kollegen oder Vorgesetzten thematisieren. Asklepios bietet daher seinen Beschäftigten die Möglichkeit, mit der EAP-Beratung schnelle und wirksame Unterstützung zu erhalten.

 

Doch warum sollte ein Arbeitgeber sich für ein solches Angebot starkmachen?

Ganz einfach, wenn Themen im persönlichen Umfeld auftauchen, gibt man diese nicht an der Firmentüre ab. Gelangt ein Beschäftigter durch eine schwierige private Situation in eine Schieflage, beispielsweise durch einen plötzlich auftretenden Pflegefall in der Familie, oder das fehlende Betreuungsangebot für die Kinder, zeigt sich dies häufig auch durch geändertes Verhalten im beruflichen Umfeld – man ist weniger konzentriert, gereizter und es passieren häufiger Flüchtigkeitsfehler.

Dabei verfügt das, bei Asklepios installierte EAP der Firma INSITE  - einem Anbieter für externe Mitarbeiterberatung- über ein dichtes Netz an lokalen Dienstleistern in ganz Deutschland und kann dann beispielsweise durch das Hinzuziehen eines Pflegeberaters unterstützen. Dieser klärt, welche gesetzlichen Unterstützungsleistungen in Frage kommen, wie diese beantragt werden und welche weiteren Angebote genutzt werden können. Damit hört die emotionale Belastung aber nicht auf. Gemeinsam mit einem psychologischen Berater kann die eigene Situation betrachtet werden: was kann ich tun, damit ich selbst meine Ressourcen auffülle, was tut mir gut, wie finde ich eine gute Balance? „Manchmal ist es einfach hilfreich, die eigene Situation zusammen mit einem neutralen und unabhängigen Experten aus einer anderen Perspektive zu betrachten“, so Sabine Dreiling, und Tamara Müller von MEIN EAP Insite GmbH

 

„Unsere Beschäftigten erhalten mit dem EAP schnelle und unkomplizierte Hilfe und das wenn möglich schon bevor eine gravierende Situation entstanden ist. Die Beratungs-Kompetenz des Anbieters zeigt sich dabei besonders bei herausfordernden Situationen, wie sie unsere Mitarbeiter im ärztlichen- sowie im Pflegedienst während des Klinikalltags immer wieder erleben. Mit dem EAP gelingt uns ein Angebot, das den Mitarbeitern direkt zugutekommt. Im Sinne eines weiteren Präventionsangebots stärkt es unseren den Standort und ist ein zusätzliches Plus Bereich der Fachkräftegewinnung“, so Jan Voigt, Geschäftsführer der Asklepios Klinik Langen.

Pressekontakt: Jan Voigt, Geschäftsführer, Tel.: 06103 / 912 - 1201

 

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