Qualitätsmanagement

„Qualität ist die Gesamtheit von Eigenschaften und Merkmalen einer Dienstleistung bezüglich ihrer Eignung, festgelegte oder vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.“

Ein systematisches Qualitätsmanagement ist in unserer Klinik ein fester Bestandteil des Führungsprozesses. Im Sinne der Asklepios-Philosophie "Gemeinsam für Gesundheit" betreiben wir ein umfassendes Qualitätsmanagement, das die Interessen und das Wohl der Patienten im Vordergrund stellt.

Die Sicherstellung einer hochwertigen medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Patientenversorgung ist unsere wichtigste Aufgabe. Die ständige Überprüfung unserer Leistungen und Prozesse, sowie deren kontinuierliche Verbesserung, sind unser oberstes Ziel.

Belegungsmanagement

In 2013 wurde unser, mit einem Asklepios Qualitäs-Award, ausgezeichnetes Projekt „Belegungsmanagements“ ins Leben gerufen.

Ziele des Projektes waren:

  • Optimierung der Patientenplanung und Patientensteuerung
  • Reduktion von Komplexität
  • Verminderung von Fehlplanungen
  • Verminderung von Störungen und Fehlern im Rahmen der Patientensicherheit

Mit Hilfe dieses, in der Abteilung Fallmanagement angesiedelten, Projektes schafften wir eine neue Stelle und entlasten dadurch unsere Ärzte und Stationen.

Seite teilen: