Leitbild des Blutspendedienstes Hamburg
Der Blutspendedienst Hamburg verpflichtet sich, den Kunden-/Spender-/Patientenanforderungen durch volles Qualitätsbewusstsein und Management stets gerecht zu werden.
An erster Stelle steht der Mensch bei uns
Unser Ziel ist eine sichere Zukunft für Mitarbeiter und Unternehmen. Dieses wollen wir durch stetiges, aber vorsichtiges Wachstum erreichen.
- An erster Stelle steht der Mensch: als Patient, als Blutspender, als Mitarbeiter, als Kunde, als Lieferant.
- Unsere Zukunft liegt in guten Mitarbeitern. Von unseren Mitarbeitern erwarten wir die Bereitschaft zu Leistung und unternehmerischem Denken.
- Probleme werden partnerschaftlich und kulant gelöst. Der Umgang mit Mitarbeitern, Blutspendern und Geschäftspartnern ist stets menschlich und fair.
- Uns übertragene Aufgaben erledigen wir verantwortungsvoll und in kürzester Zeit.
- Durch innovative und hochwertige Produkte und Dienstleistungen sichern wir unseren Vorsprung und unsere Zukunft nach dem Motto: Überblick haben, koordinieren, Ziele setzen, Richtung weisen.
Alle unsere Produkte und Dienstleistungen sind von gleichbleibender, hoher Qualität. Jeder Mitarbeiter ist ein wesentlicher Teil unseres Qualitätsmanagementsystems.
Wir vernachlässigen bei unseren Handlungen nie unsere hohe Achtung vor dem Menschen und seiner Natur.