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Führungsaufgabe zur Festlegung der Qualitätspolitik, der Qualitätsziele und der Verantwortung für Qualität. Erläuterung: Qualitätsmanagement beruht auf Qualitätsbewußtsein, Qualitätsfähigkeit und Qualitätsförderung. Es geht hierbei vor allem um die innere Einstellung zur Qualität, die es ermöglicht, mit einem ständigen Wandel in der Arbeitsumgebung zu leben. Die Asklepios Paulinen Klinik ist seit dem 17.11.2005 KTQ- zertifiziert [In vierjähriger Entwicklungsarbeit haben Experten aus der Krankenhauspraxis unter der Leitung von Vertretern der Spitzenverbände der Krankenkassen, der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhausgesellschaft und des Deutschen Pflegerates ein Verfahren entwickelt, welches seit 2002 zur Bewertung des Qualitätsmanagements in Krankenhäusern eingesetzt wird. Ziel der KTQ-Zertifizierung ist stets die Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Ergebnissen innerhalb der Patientenversorgung. Zentrales Ergebnis der Entwicklungsarbeit ist der sogenannte KTQ-Katalog. In diesem KTQ-Katalog wurden Kategorien zusammengestellt, die im Rahmen der Zertifizierung von Akutkrankenhäusern abgefragt werden, um Aussagen über die Qualität der Prozessabläufe in der medizinischen Versorgung treffen zu können. Die gegenwärtig 70 Kriterien gliedern sich in folgenden Kategorien: - die Patientenorientierung, - die Mitarbeiterorientierung, - die Sicherheit im Krankenhaus, - das Informationswesen, - die Krankenhausführung und - das Qualitätsmanagement.] (Quelle KTQ Internetseite) Qualitätsmanagement hat in der Paulinen Klinik Tradition Die Asklepios Paulinen Klinik hatte bereits seit 1996 ein Qualitäts-Management-System nach dem Modell der DIN EN ISO 9001:1994 etabliert und war somit eines der ersten Krankenhäuser in Deutschland, welches nach dieser Norm zertifiziert wurde. Eine erste Re- Zertifizierung erfolgte, nach Ablauf der 3-jährigen Zertifikatsdauer, im Jahr 1999, die Zweite im Jahr 2002 [DIN EN ISO 9001:2000-12] mit einer Laufzeit bis zum 14. November 2005. Zertifizierungs- / Akkreditierungsverfahren an der APK
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