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Unsere Verpflichtung zur Qualitätssicherung / zum Qualitäts-management ergibt sich einerseits aus den gesetzlichen Bedingungen, andererseits sind es unsere trägereigenen Grundsätze, die für uns richtungs-weisend sind. Für den Krankenpflegebereich unserer Klinik, der entscheidend mitverantwortlich für den Behandlungs-prozess ist, beinhaltet Qualitätssicherung insbesondere die Anwendung von Pflege- und Hygienestandards, Organisations-, Diagnostik-, sowie Therapieplänen. Außerdem folgen wir dem aktuellen Wandel der Patientenrolle vom Konsumenten pflegerischer und medizinischer Dienst-leistungen zu einem Koprodu-zenten und Partner im Hinblick auf seine Genesung. Vor diesem Hintergrund orientieren wir uns an folgenden Zielen: 1. Erhaltung und Optimierung der Pflegequalität 2. ständige Weiterentwicklung eines prozess- und entwicklungsorientierten Qualitätshandelns Diese Ziele erreichen wir durch:- regelmäßige Pflegevisiten, d.h. unsere Mitarbeiter werden befähigt, die Qualität ihrer pflegerischen Leistung im konkreten Fall am Patienten zu beurteilen, es gilt Probleme und Ressourcen im Bereich der Pflege zu erkennen, sich daraus ergebende Maßnahmen und Ziele festzulegen und diese immer wieder zu evaluieren. - die patientenorientierte Bereichspflege auf allen Stationen, d.h. die patientenorientierte Bereichspflege ist eine Form unserer Arbeitsorganisation, die eine eindeutige Zuordnung einer bestimmten Anzahl von Patienten zu einer Pflegeperson vorsieht. Die Pflegeperson übernimmt über einen längeren Zeitraum eigenverantwortlich die Patientenbetreuung und ist gleichzeitig in allen Fragen Ansprechpartner für den Patienten und für alle am Behandlungsprozess beteiligten Personen. - die Verwirklichung der patientennahen Übergabe, d.h. die Übergabe am Patientenbett ist für uns ein Instrument, Informationen zwischen den einzelnen Arbeitsschichten qualifiziert weiterzuleiten und gleichzeitig den Patienten mit seinen Bedürfnissen einzubeziehen. - die Etablierung eines einheitlichen Dokumentationssystems, d.h. wir betrachten unser Dokumentations- system als Informationsmedium für alle am Patienten tätigen Personen. - die Anwendung des Pflegeprozesses, d.h. durch eine zielorientierte, geplante und durchgeführte Pflege unter Berücksichtigung der Patientenressourcen, der Dokumentation des Pflegeverlaufs und der Überprüfung und Beurteilung der Wirkung der Pflegemaßnahmen sind wir in der Lage die pflegerischen Tätigkeiten nach qualitativen Merkmalen zu evaluieren. - die Entwicklung, Umsetzung und ständige Aktualisierung der Pflege- und Hygienestandards sowie Organisations-, Diagnostik- und Therapieplänen, d.h. diese Standards, die zwischen Praxis und Theorie kontinuierlich überprüft und ggf. dem neuesten Erkenntnisstand angepasst werden, ermöglichen die Messbarkeit der Pflegemaßnahmen und -ergebnisse und dienen letztlich auch einer qualifizierten Krankenpflege in allen Bereichen. - eine ausreichende Ausstattung mit Pflegehilfsmitteln und deren fachgerechter Einsatz unter Berück- sichtigung ökonomischer und ökologischer Aspekte. |
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