Service

Kontaktstelle für Patientenanliegen
Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihre Kritik dient der Verbesserung, Ihr Lob spornt uns an. Wir möchten mit den Rückmeldungen durch Patienten, Angehörige, Besucher, Einweiser etc. konstruktiv umgehen und im Sinne der „Hamburger Erklärung“ auf diesem Wege eine nachhaltige Kundenzufriedenheit erreichen.

[PI(K)] - Patienten-Initiative im Krankenhaus
Wir arbeiten intensiv mit der [PI(K)] - Patienten-Initiative im Krankenhaus zusammen. Die Vertrauensleute von [PI(K)] sind Mitarbeiterinnen der gemeinnützigen Patienten-Initiative e.V. und vom Krankenhaus unabhängig tätig.

Seelsorge
Der Aufenthalt im Krankenhaus ist für viele Menschen mit Krisen und Brüchen in ihrem Leben verbunden. Wird ein Gesprächspartner oder Begleitung in schwierigen Situationen gesucht, stehen die qualifizierten Seelsorgerinnen der Evangelischen Krankenhausseelsorge zur Verfügung.

Grüne Damen und Herren
Seit Februar 2007 sind die „Grünen Damen und Herren“ mit Fürsorge und Hilfsbereitschaft auch in unserer Klinik tätig. Die ehrenamtlichen Helfer sehen ihre Aufgabe darin, durch mitmenschliche Nähe, Zuwendung und Aufmerksamkeit für die Sorgen und Nöte der Patienten zur Gesundung beizutragen.

Selbsthilfe
Wir arbeiten mit zahlreichen Selbsthilfegruppen zusammen und vermitteln Ihnen gern entsprechende Kontakte. In unserer Klinik finden Sie eine Beratungsstelle der „Frauenselbsthilfe nach Krebs“.

Krankenhausfunk
Eine Besonderheit in unserer Klinik ist unser Krankenhausfunk mit eigenem Radio- und Fernsehprogramm, das über die Fernsehgeräte an jedem Bett zu empfangen ist. Ob Radio oder TV: Neben vielen Livesendungen gibt es im 24-Stunden-Angebot für die Patienten immer etwas zu hören oder zu sehen.

Freundes- und Förderkreis AK Barmbek e.V.
Der Freundes- und Förderkreis fördert und finanziert im Umfeld der Asklepios Klinik Barmbek insbesondere kulturelle Projekte.

Patientenanliegen

Regina Schmitz-Gericke
Kontaktstelle für Patientenanliegen
Tel.: (0 40) 18 18-82 90 21
re.schmitz@asklepios.com

5 Jahre Grüne Damen und Herren in der Asklepios Klinik Barmbek

Kunst in der Klinik

Informationen zur aktuellen Ausstellung von Ilka Vogler in der Ladenpassage