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Anfahrt

Die Anfahrt zur Asklepios Klinik Bad Oldesloe finden Sie unter dem Menüpunkt "Ihr Weg zu uns" erklärt.



Aufnahme

Bitte bringen Sie folgende Dinge mit, wenn Sie zu uns in die Klinik kommen:

- Versichertenkarte
- den Einweisungs- / Überweisungsschein Ihres Arztes
- wenn Befunde oder Röntgenbilder vorliegen, diese bitte mitnehmen
- sollten Sie oder Ihr Angehöriger bereits von einem Pflegedienst betreut werden, bitte das Informationsmaterial vom Pflegedienst
- Medikamente-, Allergie- und Impfpass
- die Medikamente, die Sie einnehmen müssen, bzw. eine Liste über diese Medikamente.

Bitte denken Sie auch an Ihre persönlichen Sachen, wie zum Beispiel:
- Wasch- und Pflegeartikel
- Nachtwäsche, Hausschuhe, Morgenmantel, bequeme Kleidung
Bitte lassen Sie Wertsachen und größere Mengen Bargeld zu Hause. (Lesen Sie dazu bitte auch den Punkt Bargeld und Wertsachen)



Bargeld und Wertsachen

Auf den Zimmern befinden sich abschließbare Wertfächer. Wir empfehlen allerdings, die Wertgegenstände gegen Quittung bei der Patientenverwaltung aufbewahren zu lassen.



Begleitpersonen

Die Asklepios Klinik Bad Oldesloe bietet Ihnen die Möglichkeit zur Unterbringung von Begleitpersonen an. Die Kosten können Sie über die Patientenverwaltung erfragen (04531 / 68-0). Bei medizinischer Notwendigkeit übernimmt die Krankenkasse auf rechtzeitige Anfrage die Kosten.



Behindertenparkplätze

Für Besucher mit Behindertenausweis besteht die Möglichkeit direkt vor unserem Seiteneingang auf behindertengerechten Parkplätzen zu parken.



Beschwerdemanagement

Trotz unseres ständigen Bestrebens um Ihr Wohl, kann es vorkommen, daß Sie mit Situationen oder Personen unzufrieden sind. Bitte wenden Sie sich dann kurzfristig an das Beschwerdemanagement, damit wir unsere Qualität verbessern können.



Besuchs- und Ruhezeiten

Starre Besuchszeiten bestehen nicht. Bitte beachten Sie die Mittagsruhe und die Nachtruhe ab 22:00 Uhr. Nehmen Sie mit Rücksicht auf Zimmernachbarn auch die Möglichlkeit in Anspruch, sich auch in den Aufenthaltsbereichen der Stationen, im Eingangsbereich oder im Trave Cafe aufzuhalten.



Besuchsdienst

Einmal in der Woche, dienstags oder donnerstags, kommt unser ehrenamtlicher Besuchsdienst ins Haus und bietet Ihnen Gespräche und etwas Abwechslung an.



Bibliothek

Jeden Dienstag zwischen 08:30 und 10:30 Uhr gehen Ehrenamtliche mit dem Bücherwagen über die Stationen. Neben Büchern gibt es auch Hörbücher, Musik-CDs und Abspielgeräte zum Ausleihen.



Blumen

Gefäße und Vasen für Blumen erhalten Sie beim Pflegepersonal. Topfblumen sind aus hygienischen Gründen nicht gestattet.



Bushaltestelle

Die Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel befindet sich unmittelbar auf dem Klinikgelände gegenüber dem Haupteingang. Von hier aus können Sie und Ihre Angehörigen bequem die Innenstadt erreichen.






Café

Unser Trave Café ist
Montag bis Freitag von 08.30 bis 17.00 Uhr, warme Küche von 12 bis 14 Uhr
Samstag und Sonntag von 08.30 bis 09.30 Uhr,
von 12.00 bis 13.00 Uhr warme Küche
und von 14.30 bis 17.00 Uhr geöffnet.
Die Brötchen, Laugenbrezeln und Croissants werden laufend frisch gebacken.



Datenschutz

Sämtliche personenbezogene Daten unterliegen selbstverständlich dem Datenschutz und werden stets entsprechend den gesetzlichen Vorschriften behandelt.



Empfang

Den Empfang unserer Klinik finden Sie direkt am Haupteingang auf der linken Seite. Hier erhalten Sie auch Informationen über die Aufenthaltsstation eines Patienten, wenn dieser der Auskunft zugestimmt hat.



Fernsehen

Ein Fernsehapparat ist auf Ihrem Zimmer kostenfrei vorhanden. Kopfhörer gibt es beim Pflegepersonal (Walkman-Anschluß 3,5 mm).



Friseure

Auf Wunsch kommt eine Friseurin auf Ihr Zimmer. Anfragen nehmen das Pflegepersonal oder die Information gern entgegen.



Getränke

Mineralwasser steht unseren Patienten kostenfrei zur Verfügung. Eine weitere Auswahl an Getränken finden Sie im Trave Cafe. Ein Getränkeautomat befindet sich in der Eingangshalle.



Gottesdienst

Einmal monatlich, in der Regel am letzten Sonntag im Monat, findet um 10:30 ein Gottesdienst im Foyer statt. Auch bettlägerige und gehbehinderte Patienten sind willkommen und werden von ehrenamtlichen Mitarbeitern von Station abgeholt.



Handys

Derr Gebrauch von Mobiltelefonen ist in den Räumen der Klinik nicht erwünscht. Auf dem Gelände dürfen Handys ohne Einschränkung genutzt werden.



Hunde

Das Mitführen von Hunden ist in den Gebäuden der Klinik aus hygienischen Gründen untersagt. Auf dem Gelände sind Hunde an der Leine zu führen.



Medikamente

Bitte bringen Sie die Medikamente, die Sie einnehmen, in ihrer Originalverpackung mit.



Organspende

Nach dem Transplantationsgesetz von 1997 steht das deutsche Transplantationswesen
auf drei Säulen:

1. Von den Transplantationszentren werden Organexplantationen und Organimplantationen realisiert.

2. Die Organverteilung erfolgt über EUROTRANSPLANT mit Zentrale in Leiden.

3. Die gesamten organisatorischen Abläufe einschließlich der Öffentlichkeitsarbeit werden von der Deutschen Stiftung Organtransplantation DSO übernommen.

Die Asklepios Klinik Bad Oldesloe führt selbst keine Organimplantation durch, unterstützt aber nach Kräften die Aktivitäten der DSO, die sich insbesondere eine Erhöhung des Organspendeaufkommens zum Ziel gesetzt hat. Klinikintern gibt es einen Transplantationsbeauftragten: André Camin, er ist Gesundheits- und Krankenpfleger der Intensiv- und Anästhesieabteilung.



Parken

In der ersten halben Stunde und bei stationärer oder ambulanter Behandlung ist das Parken kostenfrei. Das Parken vor dem Haupteingang ist nicht erwünscht. Der Kassenautomat befindet sich in der Eingangshalle.



Patientenverwaltung



Patientenzuzahlungspflicht

Nach § 39 des Fünften Buches Sozialgesetzbuch gelten für Patienten der gesetzlichen
Krankenkassen die Bestimmung zur Patientenbeteiligung an den Kosten
des Krankenhausauftenhaltes.

Diese Zuzahlungspflicht besteht nicht bei:
• Patienten bis zum vollendeten 18. Lebensjahr
• Privat versicherten Patienten
• Patienten, die von der Zuzahlung befreit sind
• Ambulanten Operationen
• Vor- und nachstationären Behandlungen
• Berufsgenossenschaftlichen Heilbehandlungen
• Behandlungen wegen anerkannten Schädigungsfolgen für Leistungsempfänger
nach BVG (Kriegs- und Wehrdienstbeschädigung)
• Patienten, die bereits eine Zuzahlung für 28 Tage Aufenthalt im Krankenhaus im
laufenden Jahr geleistet haben. Während eines Kalenderjahres, längstens 28 Tage,
zahlt ein Patient 10 € pro Tag. Sofern Sie im laufenden Kalenderjahr bereits eine Zuzahlung geleistet haben, bitten wir Sie, unter Vorlage der entsprechenden
Quittung, dem Patientenservice diese Information zu geben.



Physikalische Therapie / Physiotherapie

Wir möchten, dass Sie schnell wieder gesund und mobil werden. Ihr behandelnder Arzt
wird deshalb mit Ihnen die individuell erforderliche Therapieform besprechen .



Post

An unserem Empfang können Sie jederzeit Ihre frankierte Post abgeben. Zusätzlich
befindet sich vor der Klinik ein Briefkasten.



Psychologische Betreuung

Auf Wunsch steht Ihnen eine qualifizierte Mitarbeiterin zur Verfügung.
Bitte sprechen Sie Ihren behandelnden Arzt an.



Rauchen

Die Asklepios Klinik Bad Oldesloe ist Mitglied im Netz Rauchfreier Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen. In den Räumen ist das Rauchen untersagt. Das Rauchen ist auf dem Gelände der Klinik nicht erwünscht.



Reparaturen



Seelsorge

Unsere Pastorin Frau Luise Müller-Busse ist montags, mittwochs und freitags vor Ort. Sie ist über das Stationsteam oder über 04531 / 68-1411 (AB) erreichbar. Der "Raum der Stille" steht Ihnen jederzeit offen.



Telefon

Gegen Gebühr stellen wie Ihnen ein Festnetztelefon auf Ihrem Zimmer zur Verfügung. Die Mobiltelefonnutzung ist im Klinikgebäude nicht erwünscht, aber auf dem Klinikgelände jederzeit möglich.



Wahlleistungsangebot

Für die Inanspruchnahme verschiedener Komfortelemente besteht kein gesetzlicher Krankenversicherungsschutz. Diese Wahlleistungen können in einem Vertrag vereinbart werden und werden Ihnen gesondert in Rechnung gestellt. Die Patientenverwaltung informiert Sie gerne.


Kontakt

Asklepios Klinik Bad Oldesloe

Schützenstraße 55

23843 Bad Oldesloe


Tel.: 04531 / 68 - 0

Fax: 04531 / 68 - 1589


info.badoldesloe@asklepios.com

www.asklepios.com/badoldesloe

Informationsflyer

hier können Sie sich unseren Informationsflyer herunterladen