Patienten, Patientinnen und Angehörige, die sich nicht verstanden fühlen oder Anlass zur Beschwerde haben, können auf die Hilfe der Vertrauensleute von [PI(K)] setzen.

Persönlich sind wir für Sie in den Krankenhäusern Asklepios Klinik Nord und der Asklepios Klinik Harburg vor Ort. Telefonisch stehen wir allen PatientInnen der Krankenhäuser der Asklepios Kliniken Hamburg GmbH zur Verfügung. Wir unterstützen Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Interessen.





 
In persönlicher Beratung helfen wir

• Fragen, Anliegen, Beschwerden und/oder Verbesserungsvorschläge vorzubringen
• Kritik zu äußern
• Konflikte zu klären
• die Rechte als Patientin oder Patient wahr zu nehmen.

Wir behandeln alle Anliegen absolut vertraulich. Die Vertrauensleute von [PI(K)] sind Mitarbeiterinnen der gemeinnützigen Patienten-Initiative e.V. und vom Krankenhaus unabhängig tätig.
 
[PI(K)] steht allen Patienten und Patientinnen und deren Angehörigen offen. Das Angebot ist kostenlos.

Rufen Sie uns an! 

Telefon 040 18 18 87-3013; Fax 040 18 18 87-3014 und
Telefon 040 18 18 86-3478;  Fax 040 18 18 86-3457

Telefonische Erreichbarkeit, Sprechzeiten:

Mo: 10.00 - 12.00 Uhr  und 16.00 -18.00 Uhr
Di, Do: 10.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 15.00 Uhr

Eine persönliche Beratung ist nach vorheriger telefonischer Terminabsprache möglich.

Wenn Sie uns schreiben wollen:

Patienten-Initiative e. V.
Moorfuhrtweg 9 e
22301 Hamburg
E-mail: pik@patienteninitiative.de