Patienteninformationen  von A - Z
	A	Asklepios Kollektion Die Asklepios Kollektion ist in der Cafeteria erhältlich oder unter http://shop.asklepios.de/comersus/store/comersus_listCategoriesAndProducts.asp Aufnahme Das Büro der Patientenaufnahme befindet sich im Bereich der Notaufnahme (EG) und ist am Eingang ausgeschildert. :: Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 7.00 - 16.00 Uhr. Außerhalb der Öffnungszeiten werden die Aufnahmeformalitäten durch die Notaufnahme erledigt.
	B	Begleitpersonen Die Asklepios Stadtklinik Bad Tölz bietet die Möglichkeit zur Aufnahme von Begleitpersonen an. Die Möglichkeit einer Kostenübernahme für den Aufenthalt als Begleitperson durch den zuständigen Kostenträger besteht, wenn die Erkrankung des Patienten dies medizinisch erfordert. Sollte eine Kostenübernahme nicht möglich sein, so kann die Aufnahme als Selbstzahler erfolgen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Patientenaufnahme der Klinik. Besuch, Besuchszeiten Für die Allgemeinstationen haben wir auf feste Besuchszeiten verzichtet. Auf der Intensivstation sind Besuche in der Zeit von 14:30 Uhr bis 19:00 Uhr gestattet. Nähere Informationen erhalten Sie von unserem Stationspersonal. Wir bitten Sie jedoch, auf allen Stationen die üblichen Ruhezeiten einzuhalten und auf die Bedürfnisse der Patienten abzustimmen. Bitte beachten Sie auch die Intimsphäre der Mitpatienten. Grundsätzlich nicht gestattet sind Besuche: :: Bei Kranken mit Infektionsverdacht oder übertragbaren Krankheiten :: Personen, die an übertragbaren Krankheiten leiden oder in deren Umfeld solche Krankheiten vorliegen :: Personen, die sich offensichtlich in angetrunkenem Zustand befinden Das Mitbringen von Topfpflanzen und Tieren ist aus hygienischen Gründen auch nicht gestattet. Bibliothek Die Bibliothek ist bei uns in der Klinik "mobil". Das bedeutet, jeden Montag ab 13:30 Uhr werden Bücher auf allen Stationen durch freiwillige HelferInnen verteilt. Beschwerden/ Anregungen Die Patienten können sich mit Wünschen, Anregungen oder Beschwerden an den Stationsarzt, die Stationsleitung oder die Geschäftsführung wenden. Zudem liegen in jedem Patientenzimmer Beurteilungsbögen vor. Diese können im Eingangsbereich, direkt neben dem Empfang, in einen hierfür vorgesehenen Briefkasten eingeworfen werden. Briefkasten Ein Briefkasten, der montags bis freitags um 16:30 Uhr und samstags um 10:30 Uhr geleert wird, befindet sich im Eingangsbereich neben der Telefonzelle. Ansichts- und Glückwunschkarten sind in der Cafeteria erhältlich. Bus und Bahn Unsere Klinik ist öffentlich mit dem Stadtbus zu erreichen. Die Abfahrzeiten für den Bus hängen am Empfang aus. Bad Tölz wiederum erreichen Sie mit der Bayerischen Oberlandbahn.
	C	Cafeteria Im Ostbau der Klinik (Beschilderung im Eingangsbereich), befindet sich eine gemütlich gestaltete Cafeteria mit zwei Bereichen für Raucher und Nichtraucher, einem kleinen Verkaufsladen für Zeitschriften, Getränke, Süßigkeiten etc. Öffnungszeiten: :: Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr :: Samstag, Sonntag sowie an Feiertagen von 13.00 - 17.00 Uhr Chipkarten fürs Telefon Chipkarten für das Telefon werden bei der Patientenaufnahme ausgehändigt und können am Automaten im Haupteingangsbereich aufgeladen werden. An den Wochenenden sind diese Chipkarten auch an dem Empfang erhältlich.
	D	DRG - Entgeltsystem Die Abrechnung der in der Asklepios Stadtklinik Bad Tölz erbrachten allgemeinen Krankenhausleitungen erfolgt nach dem DRG-System (Fallpauschalen-System) in der jeweils gültigen Fassung.
	E	Empfang Ihr Wegweiser in unserem Haus ist unser Empfang am Haupteingang der Klinik. Die Mitarbeiter am Empfang vermitteln nicht nur Telefongespräche für Sie, sondern sind auch Ihr Auskunfts- und Informationspunkt und immer für Sie da. Essenszeiten: :: Frühstück 07.30 Uhr - 08.30 Uhr :: Mittagessen 11.30 Uhr - 12.30 Uhr (an Wochenenden u. Feiertagen von 11.15 Uhr - 12.30 Uhr) :: Abendessen 17.15 Uhr - 18.30 Uhr
	F	Fernsehen Das Fernsehen ist ein Service unseres Hauses und somit kostenlos. Die Bedienungsanleitung für das MediSet kann hier betrachtet werden. Zum Audioempfang benötigen Sie jedoch Kopfhörer, die in der Cafeteria erhältlich sind. Private TV-Geräte dürfen im Krankenhaus nicht betrieben werden. Friseur Im Erdgeschoss des Ostbaus, finden Sie den Friseursalon Stefanie. Öffnungszeiten: :: Dienstag, Donnerstag und Freitag 8.30 Uhr - 17.00 Uhr sowie :: Mittwoch 8.30 Uhr - 13.00 Uhr Telefonische Anmeldung unter 0 80 41/ 7 35 54
	G	Gottesdienst In der Klinik gibt es sowohl eine katholische als auch ein evangelische Kappelle. Diese befinden sich im 1. OG des Ostbaus und sind den ganzen Tag über für Sie geöffnet. Katholische und evangelische Gottesdienste werden dort regelmäßig abgehalten. :: Die katholischen Gottesdienste sind an: Sonn- und Feiertagen um 10.00 Uhr sowie Dienstag bis Freitag um 19.00 Uhr. :: Die evangelischen Gottesdienste sind jeweils: mittwochs um 19.00 Uhr. Zuvor findet um 18.00 Uhr eine Sprechstunde in der evangelischen Kappelle statt. Alle Gottesdienste können Sie auch über Radio (Kanal 18 und 19) sowie Fernseher (Kanal 35 und 36) in Ihren Zimmern empfangen. Beichtgelegenheit sowie persönliche Aussprache bieten die katholische wie evangelische Kirche an. Des Weiteren bringen wir Ihnen die Kommunion ans Bett (katholisch) bzw. wir feiern mit Ihnen das Heilige Abendmahl im Krankenzimmer (evangelisch).
	H	Handy Handys sind im Krankenhaus grundsätzlich auszuschalten. Hausordnung Die Bestimmungen der Hausordnung gelten für alle Patienten, Besucher und sonstige Gäste in der Klinik und auf dem gesamten Klinikareal.
	K	Kasse Die Kasse befindet sich in der Patientenaufnahme. Die Kassenöffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 8.00 - 15.00 Uhr und Freitag 8.00 - 12.00 Uhr. Konsum Der Konsum von Alkohol und Zigaretten ist im Krankenhaus und im unmittelbaren Außenbereich des Krankenhauses, vor allem im Eingangsbereich, grundsätzlich untersagt.
	M	Mittagsruhe In der Zeit von 12.30 Uhr bis 13.30 Uhr ist Mittagsruhe.
	N	Nachtruhe Für Beginn und Ende der allgemeinen Nachtruhe gelten folgende Zeiten: Winter- sowie Sommerzeit: 22.00 Uhr - 06.00 Uhr :: Auf Mitpatienten ist entsprechend Rücksicht zu nehmen, insbesondere auf deren Ruhe- und Erholungsbedürfnisse :: Zu Beginn der allgemeinen Nachtruhe sind die Aufenthaltsräume, der Empfangsbereich und die Hausflure zu verlassen und die Krankenzimmer aufzusuchen
	P	Park Das Parkgelände steht unseren Patienten für Spaziergänge zur Verfügung. Parken Für Patienten und Besucher stehen Tiefgaragenparkplätze in der Schützenstraße (Haupteingang) sowie in der Arzbacher Straße (linker Hand der Zufahrt Notaufnahme) zur Verfügung. In der Tiefgarage sind Behindertenparkplätze ausgewiesen. Wochentickets für die Tiefgarage sind am Empfang erhältlich. Patientenführsprecher Für besondere Belange, Hinweise oder Fragen steht Ihnen Pater Wolfgang (katholischer Pfarrer) als Patientenführsprecher zur Verfügung.
	R	Rauchen Das Rauchen in den Räumlichkeiten der Asklepios Stadtklinik Bad Tölz ist grundsätzlich untersagt.
	T	Telefon In allen Patientenzimmern befinden sich Telefone, die über die Chipkarte genutzt werden können. Diese sind in der Patientenaufnahme erhältlich und wieder aufladbar. Die Bedienungsanleitung für das MediSet kann hier betrachtet werden. Der Automat für die Aufladung und Abmeldung der Chipkarte befindet sich im Eingangsbereich in der Nähe des Empfangs. Darüber hinaus befindet sich ein öffentlicher Münzfernsprecher ebenfalls im Eingangsbereich.
	U	Unfälle Unfälle sind zur Prüfung des Versicherungsschutzes sofort in der Abteilung Patientenmanagement zu melden.
	W	Wahlleistungen Unser Haus bietet den Patienten unterschiedliche Wahlleistungen an: :: Chefarztbehandlung :: Komfortelement im Zweibettzimmer    Die Wahlleistung Komfortelement umfasst folgende Inhalte:      :: 1 Frotteehandtuch (täglicher Wechsel)      :: 1 Frotteebadetuch (Wechsel nach Bedarf oder Wunsch)      :: Kostenfreie Safenutzung für Ihre Wertgegenstände      :: 1 Patientenset (Kosmetikartikel)      :: Extra große Schränke (im Einzelzimmer)      :: Blumen-Dekorationen (falls dies ärztlicherseits unbedenklich ist)      :: Farbfernseher (Kopfhörer kostenlos)      :: Audioanlage (Kopfhörer kostenlos)      :: Telefax-, E-mail-Nutzung (über Sekretariatsservice, kostenlos)      :: Bevorzugte Lage (überwiegend Parkblick)      :: Wahlverpflegung (unsere Assistentinnen werden Ihre Wünsche täglich erfragen)      :: Häufiger Bettwäschewechsel (unsere Assistentinnen werden Ihre Wünsche alle zwei Tage         aufnehmen)      :: Tageszeitung/Programmzeitschrift (i.d.R. Tölzer Kurier oder Süddeutsche Zeitung)      :: Erledigung von Aufnahmeformalitäten auf dem Zimmer :: Komforteinbettzimmer (umfasst ebenfalls die oben aufgeführten Elemente) Wertgegenstände Wertgegenstände und wichtige Dokumente sollten nicht in den Patienten-Zimmern aufbewahrt werden, da die Asklepios Stadtklinik Bad Tölz hierfür keine Haftung übernehmen kann. Falls es unbedingt notwendig ist, dass Patienten Wertsachen ins Krankenhaus mitbringen, können diese gegen Quittung für die Dauer des Krankenhausaufenthaltes in einem Tresor in der Anmeldung hinterlegt werden.
	Z	Zeitungen / Zeitschriften In der Cafeteria erhalten Sie Tageszeitungen sowie eine große Auswahl an Zeitschriften. Zuzahlung Am Entlasstag bekommen die gesetzlich versicherten Patienten von der jeweiligen Station einen Entlasszettel ausgehändigt mit dem sich die Patienten bitte im Aufnahmebüro melden, um die gesetzliche Zuzahlung zu entrichten.