Blickpunkt Qualität
Die Asklepios Kliniken legen großen Wert auf Qualitätssicherung. Mit einbezogen sind dabei auch Fragen des Therapieerfolgs und der Patientenzufriedenheit. So setzte die Asklepios Klinik Triberg im Jahre 1997 als erste deutsche Rehabilitationsklinik das von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelte Qualitätsmodell um. Ziel dieses Modells ist es, ein umfassendes Qualitätsmanagement in allen Bereichen unseres Hauses zu fördern und eine Bewertung u. a. der medizinischen und pflegerischen Ergebnisqualität vorzunehmen.
Qualitätssichernde Maßnahmen haben in unserer Klinik einen besonderen Stellenwert. Maßnahmen wie Konstanzprüfungen, regelmäßige Trinkwasser- und Hygienekontrollen, die Teilnahme am Qualitätssicherungsprogramm der Deutschen Rentenversicherung Bund und anderes mehr sind selbstverständlich. Es werden schriftliche Patientenbefragungen durchgeführt und ausgewertet. Interne, abteilungsübergreifende Qualitätszirkel haben das Ziel, die Betreuung der Patienten zu optimieren. Durch eine Qualitätsbeauftragte (eigene Planstelle) wird die kontinuierliche Arbeit an den qualitätssichernden Maßnahmen in unserem Hause sichergestellt.
Aktivitäten im Qualitätsmanagement:
:: Qualitätssicherung durch Deutschen Rentenversicherung Bund :: Peer-Review
:: Patientenbefragung, Visitationen, KTL-Auswertung
:: Erhebung der Strukturdaten
:: Fortlaufende interne Patientenbefragung
:: Interne Messung der Ergebnisqualität über die Therapieziele
:: Umsetzung des Qualitätsmanagements nach EFQM als erste deutsche Rehabilitationsklinik 1997
:: Erfolgreicher Abschluss der Pilotphase KTQ
:: Qualitätsbeauftragte und interdisziplinäre Qualitätszirkel