Am Abreisetag ist das Zimmer bis 10 Uhr zu räumen, so dass es für neu anreisende Patienten wieder vorbereitet werden kann.

Wollen Sie mit dem Zug abreisen, so tragen Sie sich bitte zwei Tage vor Ihrer Heimreise in die Abreiseliste (Fahrdienst) an unserer Rezeption ein.

Alkohol

Als Haus der Rehabilitation und der Gesundheitsvorsorge kann der Genuss von alkoholischen Getränken in unserem Hause nicht geduldet werden. Bitte versuchen Sie soweit als möglich darauf zu verzichten. In unmittelbarer Nähe der Klinik haben Sie im Klinik Bistro Gelegenheit zum geselligen, gemütlichen Beisammensein.

Ambulant

Selbstverständlich können Sie unsere physikalischen und medizinischen Leistungen auch ambulant in Anspruch nehmen. Unsere Rezeption hilft Ihnen gerne weiter.

Anreise

Aus organisatorischen Gründen sollte die Anreise bis 11 Uhr erfolgen.

Ihr erster Weg wird Sie an die Rezeption führen, wo Sie erste wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt erhalten. Anschließend werden Sie auf das für Sie reservierte Zimmer gebracht und es folgt das Aufnahmegespräch sowohl durch Mitarbeiter der Pflege als auch durch den Stationsarzt.

Ärztliche Abteilung

Am Tag Ihrer Ankunft findet die ärztliche Erstuntersuchung statt. Wir nehmen uns Zeit für ein ausführliches Gespräch über Ihre derzeitige Situation, in der Sie sich befinden, und planen gemeinsam mit Ihnen die Gestaltung Ihrer Rehabilitation. Ihr Stationsarzt bespricht gerne mit Ihnen Änderungswünsche Ihrer Behandlungen. Unser ärztlicher Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr für Sie da.

B

Bastelbereich / kreative Therapie

Mit unterschiedlichen Materialien können Sie sich völlig frei oder unter Anleitung kreativ betätigen. Öffnungszeiten und Kursangebote entnehmen Sie bitte dem aktuellen Freizeitprogramm. Einen Artikel können Sie kostenlos basteln.

Begrüßungsveranstaltung:

Für neu angereiste Patienten findet am ersten Freitag nach Anreise eine Begrüßungsveranstaltung statt. Genauere Informationen dazu erfahren Sie aus Ihrem Behandlungsplan.

Begleitpersonen:

Ob Kinder oder Partner unserer Patienten, Begleitpersonen sind uns jederzeit willkommen. Sie können wählen zwischen Einzel- oder Doppelzimmer, Sie können einzelne Tage bei uns verbringen oder aber auch Ihren Partner während der gesamten Zeit der Heilbehandlung begleiten.

Behandlungskarte / Terminplanung:

Behandlungs- bzw. Terminänderungen besprechen Sie bitte mit Ihrem Stationsarzt oder wenden sich an Ihre Stationssekretärin.

Beschwerden / Anregungen / Hinweise:

Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Hinweise. Sie werden um Ihre Bewertung unserer Arbeit gebeten. Ihre Kritik werden wir ernst nehmen. Bitte werden Sie sich an Fr. Steudtner oder Ihre Stationssekretärin.

Beurlaubung:

Es gelten die Vorschriften der Rentenversicherungsträger und Krankenkassen. Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren Stationsarzt. Wir wollen Ihnen empfehlen, sich ausreichend Zeit für Ihre Rehabilitation zu nehmen.

Bibliothek

Für lange Abende, wenn Sie sich zum Schmökern zurückziehen wollen stehen Ihnen auch Bücher zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Selbstverständlich ist dieser Service kostenlos.

Billard

Das Spielzimmer befindet sich im 3. Stock, Haus C. Queus und die übrigen Utensilien erhalten Sie an der Rezeption.

C

Cafeteria

Unserer Cafeteria befindet sich in der Empore über der Eingangshalle. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserem Freizeitprogramm.

D

Diensthabender Arzt, Pflegekraft, Nachtschwester, Notruf

Es ist für eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung gesorgt. Falls Sie eine Pflegekraft oder einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Pflegepersonal. Im Notfall legen Sie bitte den Telefonhörer neben den Apparat - somit wird automatisch der Notruf ausgelöst.

E

Elektrische Geräte

Bitte verwenden Sie Ihrer eigenen Sicherheit zuliebe keine elektrischen Geräte auf Ihrem Zimmer. Heißes Wasser, Tee etc. können Sie von uns erhalten, Ihr Pflegepersonal ist gerne für Sie da.

F

Fahrgeld-Rückerstattung bei Rentenversicherungsträgern

Gepäckschein, Fahrkarten, Beleg über IC-Zuschlag und Platzkarte geben Sie bitte gleich bei der Anreise an der Rezeption ab, die Auszahlung wird dann für Sie vorbereitet.

Fernsehapparat

Jedes Patientenzimmer verfügt über TV (Satellit) mit Fernbedienung.

Freizeit

Aus unserem abwechslungsreichen Programm können Sie ganz nach Lust und Laune auswählen: Wandern, Langlaufen, Basteln/kreativ, Stammtisch, Kegeln, Ausflüge, verschiedene Diavorträge, musikalische Unterhaltung, Tanzveranstaltung etc.

Veranstaltungstermine entnehmen Sie bitte dem Programm an unserer Rezeption

Friseur/Kosmetik

Nehmen Sie sich die Zeit und gönnen sich eine Besuch in unserem Friseursalon. Unser Salon befindet sich in Haus C, 2. Stock. Termine vereinbaren Sie bitte direkt im Friseursalon (Tel.: -1931).

Termine für die Kosmetikerin können Sie unter der Telefonnummer -1940 vereinbaren.

G

Geld und Wertsachen

Bitte schließen Sie Ihre Wertsachen in Ihrem persönlichen Schrankschließfach ein. Größere Geldbeträge und Wertgegenstände können Sie von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 15.30 Uhr und Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr im Safe an der Rezeption deponieren. Dies ist zu Ihrer eigenen Sicherheit. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist keine Annahme und Abholung möglich.

H

Handys

Sie können sich jederzeit auf Ihrem Zimmer anrufen lassen. Wir sind um Ihre größtmögliche Sicherheit bedacht und wollen jedes Risiko vermeiden, dass empfindliche medizinische Geräte gestört werden könnten. Daher bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon nur außerhalb des Klinikbereichs zu benutzen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Hippotherapie

Ganz besonders geeignet zur basalen Stimulation, aber auch bei Koordinationsstörungen in der Fortbewegung. Dafür haben wir speziell ausgebildetes Fachpersonal, das gemeinsam mit Ihnen das Erlebnis Pferd und Reiter gestaltet.

I

Internet

An der Rezeption steht Ihnen ein Computer mit Internetzugang zur Verfügung. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption.

K

Kiosk

Unser Kiosk führt die wichtigsten Dinge des täglichen Bedarfs von A wie Apfel über S wie Süßwaren bis hin zu Z wie Zeitung. Außerdem erhalten Sie Briefmarken, Telefon- und Ansichtskarten. Für spezielle Wünsche stehen wir gerne zur Verfügung.

Der Kiosk befindet sich im Haus A, 1. Stock. Die aktuellen Öffnungszeiten hängen an der Tür aus.

Komfortzimmer

Einige unserer Zimmer haben wir zu Komfortzimmern umgebaut. In diesen Zimmern steht Ihnen ein größerer Fernseher zur Verfügung, Premiere, Internetzugang, Laptop, ein Kühlschrank und viele weitere Annehmlichkeiten. Bei Patienten mit einer privaten Zusatzversicherung besteht die Möglichkeit, sich den Aufpreis für das Komfortzimmer unter Umständen von der Zusatzversicherung erstatten zu lassen. Selbstverständlich kann das Komfortzimmer auch als Selbstzahler gebucht werden. Bitte sprechen Sie uns an.

L

Lottoabgabestelle

Jeden Donnerstag von 8.00 bis 14.00 Uhr an unserer Rezeption.

Viel Glück!

M

Medikamente

Bitte bringen Sie alle Ihre Medikamente, die Sie benötigen und regelmäßig einnehmen müssen, mit in die Klinik. Während des Klinikaufenthalts bekommen Sie diese von uns zur Verfügung gestellt.

Denken Sie auch daran, dass Sie ausreichend Medikamente nach dem Klinikaufenthalt vorrätig haben, da es auch vorkommen kann, dass Sie am Wochenende oder an Feiertagen nach Hause entlassen werden.

N

Nachtruhe

Unsere Klinik ist für Sie bis 22.00 Uhr geöffnet. Bei Ausflügen und der Linie gelten die Zeiten wie im Freizeitprogramm. Bitte halten Sie sich aus Rücksicht auf Ihre Mitpatienten an den „Zapfenstreich“.

O

Organisierte Wanderungen

Genießen Sie die herrliche Gegend, die zum Wandern einlädt. Mit insgesamt 42 Kilometern markierter Klinikwege und weiteren in der Region können Sie allein oder in der Gruppe die Umgebung erkunden. Festes Schuhwerk nicht vergessen!

P

Post

Ihre persönliche Post können Sie ab 11.00 Uhr an unserer Rezeption abholen. Postkarten, Briefmarken und Telefonkarten erhalten Sie in unserem Kiosk.

R

Rauchen

Bereits die alten Griechen wussten um die schädliche Wirkung des Nikotins. Wir möchten Ihnen helfen, Ihrer Gesundheit zuliebe darauf zu verzichten. Das Rauchen auf dem Zimmer ist nicht gestattet. Für den Fall, dass Sie das Rauchen nur einschränken wollen, haben wir einen Raucherraum im Neubau, Haus C, 3. Stock.

Restaurant

Unser "Salon Hausstein" befindet sich im Haus A, Untergeschoss

Besucher und Begleiter unserer Patienten ebenso wie Wanderer sind jederzeit herzlich eingeladen, unser Menüangebot zu testen. Für kleine Gäste gibt es eine eigene kleine Essenserlebniszone. Wir geben Ihnen aber auch gerne Informationen über Gasthäuser und Restaurants in der Umgebung, wenn Sie außer Haus essen wollen

S

Sauna

Die Sauna befindet sich in Haus A, Untergeschoss. Die Öffnungszeiten stehen an der Tür.

Solarium

Das Solarium befindet sich im Neubau Haus C, 2. Stock. Die Münzen hierzu erhalten Sie an der Rezeption.

T

Taxi nach Deggendorf

Für unsere Gäste haben wir täglich einen Taxitransfer von unserer Klinik nach Deggendorf und wieder zurück. Anmeldung und Bezahlung an der Rezeption.

Die Abfahrtszeiten entnehmen Sie bitte dem Freizeitprogramm.

Telefon

Sie können sich jederzeit im Zimmer anrufen lassen. Wenn Sie direkt vom Zimmer aus telefonieren möchten, richten wir für Sie an der Rezeption ein Guthaben ein, über das Sie bequem verfügen können. Zwischen 23.00 Uhr und 6.00 Uhr kann man nicht mehr auf das Zimmer durchwählen wegen der Nachtruhe. In dringenden Fällen werden die Gespräche über die Rezeption zum Patienten verbunden.

Auf dem Klinikgelände befinden sich auch Telefonzellen.

W

Wäschereinigung

In Haus C, 1. Stock befinden sich Waschmaschinen und Trockner, die Sie kostenlos benutzen können. Um Verwechslungen zu vermeiden, empfiehlt es sich, Ihre Wäschestücke zu kennzeichnen.