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Die Basis bilden die drei Hauptanliegen:
Mensch Medizin Mitverantwortung
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PatientenorientierungAsklepios versteht sich als Dienstleistungsunternehmen. Das "patientenfreundliche Krankenhaus" möchte sich an den Wünschen der Patienten orientieren. Sie sollen sich weitestgehend als "König Kunde" fühlen können.
Asklepios möchte das Ambiente und den Servicestandard auf ein mit einem guten Hotel vergleichbares Niveau bringen. Ausstattung der Immobilien und Serviceorientierung der Mitarbeiter sind wichtige Bausteine hierfür. Die an den Bedürfnissen der Patienten orientierte Zielplanung, Verkürzung der Wartezeiten, patientenfreundliche Essens- und Weckzeiten sind nur einige beispielhafte Maßnahmen, um diesen Ansprüchen gerecht zu werden.
Das hausinterne "Asklepios-Programm für ein patientenorientiertes Krankenhaus" stellt sicher, daß alle Krankenhäuser der Asklepios Gruppe mittelfristig diesen Maßstäben gerecht werden können.
MitarbeiterorientierungAsklepios gestaltet Arbeitsverhältnisse mitarbeiterorientiert. Die Motivation überdurchschnittlich qualifizierter Mitarbeiter auf allen Ebenen soll durch Schaffung interessanter, verantwortungsvoller Arbeitsplätze verwirklicht werden.
Eine hohe Eigenverantwortlichkeit wird durch die dezentrale Organisationsstruktur der Asklepios Gruppe gefördert. Durch Techniken des modernen Managements ist eine Verwaltung mit extrem kurzen Entscheidungswegen entstanden.
Gleichzeitig erschließen sich Synergieeffekte durch die Zusammenarbeit selbstständiger Kliniken überschaubarer Größe in einem starken Verbund. Mitarbeiter der Asklepios Kliniken können daher auf sichere und attraktive Dauerarbeitsplätze vertrauen.
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Qualitativ hochwertige und innovative MedizinDie Sicherstellung der bestmöglichen medizinischen Versorgung der anvertrauten Patienten ist selbstverständlich die erste und wichtigste Aufgabe aller Asklepios Kliniken und ihrer Mitarbeiter. Die internen Anforderungen und Zielbeschreibungen sind hoch. Um die Ziele nachhaltig in der Praxis der Asklepios Kliniken zu erreichen, wurde das umfassende Asklepios-Qualitätsmanagement-Programm eingeführt. Die Qualität der medizinischen Versorgung wird ständig überprüft, um sie auf einem hohen Niveau zu halten und bei Bedarf zu verbessern. Innovative medizinische Verfahren werden ständig daraufhin untersucht, ob ihre Anwendbarkeit wissenschaftlich abgesichert ist und ihr Einsatz zum Wohle der Patienten verantwortet werden kann. Durch die enge Zusammenarbeit mit den nordamerikanischen Asklepios Kliniken wird die Entwicklung neuer Verfahren in den USA permanent beobachtet, um sie gegebenenfalls auch in den deutschen Kliniken einzuführen. Asklepios setzt allerdings nicht ausschließlich auf Innovation, sondern fördert bewusst auch den Erhalt konservativer Behandlungsmethoden, wo sie nachweislich Vorteile für den Patienten aufweisen.
Gesunderhaltung und PräventionAsklepios kümmert sich nicht nur um die Wiederherstellung der Gesundheit des Patienten, sondern bietet dem Patienten auch Hilfe und Beratung, wie er durch Prävention und eine bewusste Lebensweise seine Gesundheit auf Dauer sichern kann. Denn während die Genesung bei akuten Gesundheitsproblemen zunächst vorrangig ist, glaubt Asklepios an die gleichermaßen wichtige Aufgabe, dem Patienten Hilfe zu bieten, seine wiedererlangte Gesundheit zu erhalten und möglicherweise sogar zu verbessern. Hierzu dient das Asklepios-Gesundheitsprogramm, welches in allen Asklepios-Häusern eingeführt wird.
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Ökologie und Ökonomie
Asklepios bekennt sich zu besonderer Mitverantwortung für Umwelt und Natur. Dazu gehört auch eine ausgeprägte Rücksicht auf ökologische Belange sowohl beim Bau als auch beim Betrieb der Kliniken durch betont strenge interne Anforderungen. Die Vermeidung von Einmalartikeln, die Einsparung von Ressourcen und die bewusste Betonung des ökologischen Bauens sind Beispiele aus dem Asklepios Ökologieprogramm.
Integrität
Asklepios ist sich seiner besonderen Verpflichtung gegenüber den Patienten bewusst. Aufgrund des öffentlichen Versorgungsauftrages trägt Asklepios eine große gesellschaftliche Verantwortung. Aus diesem Bewusstsein heraus verlangt Asklepios in der Führung und von seinen Mitarbeitern Integrität in allen Handlungen. Integrität ist das Fundament, auf dem das Handeln der Asklepios Gruppe aufbaut. Es ist daher unverzichtbares und unveränderbares Ziel. Asklepios hat sich bisher stets bemüht, dass diese Unternehmensgrundsätze keine leeren Worthülsen bleiben. Die angeschlossenen Kliniken streben eine konsequente Umsetzung der Unternehmensziele Mensch, Medizin, Mitverantwortung an, indem sie ihr tägliches Handeln daran ausrichten, prüfen und prüfen lassen.
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