Das Asklepios Fachklinikum Brandenburg entwickelt und etabliert seit dem Jahr 2003 (noch als Landesklinik) ein umfassendes systematisches Qualitätsmanagement in allen Bereichen des Fachlinikums. Für das Jahr 2008 ist der Erwerb des Gütesiegels im Gesundheitswesen nach dem KTQ- Modell (Kooperation für Kommunikation und Transparenz im Gesundheitswesen) geplant. Qualitätsmanagementansatz Qualitätsmanagement ist in der Unternehmensstrategie der Asklepios-Gruppe verankert und hat damit einen hohen Stellenwert in unseren Klinikum. Im Sinne der Asklepios-Unternehmensgrundsätze Mensch - Medizin - Mitverantwortung betreiben wir in unseren Klinikum ein Qualitätsmanagement, das die Interessen und das Wohl der Patienten in den Vordergrund stellt. Die Sicherstellung einer hochwertigen medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Patientenversorgung ist unsere erste und wichtigste Aufgabe. Die Qualität unserer Leistung überprüfen wir ständig, um sie auf einem hohen Niveau zu halten und bei Bedarf zu verbessern. Grundlage aller Aktivitäten im Qualitätsmanagement ist ein prozessorientierter Aufbau des Qualitätsmanagements auf Basis der DIN EN ISO 9001:2000 und das bei Asklepios entwickelte ASKLEPIOS Modell für Integriertes Qualitätsmanagement (AMIQ).
Das prozessorientierte AMIQ- Modell der ASKLEPIOS Gruppe reflektiert im Wesentlichen den kontinuierlichen Verbesserungsprozess oder auch PDCA (Plan-Do-Check-Act)-Zyklus. Dabei wird davon ausgegangen, dass jeder Vorgang als Prozess betrachtet und als solcher kontinuierlich und schrittweise verbessert werden kann. Die erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements hängt weniger von der Auswahl des Modells, als von konsequenter Umsetzung der definierten Qualitätsziele durch die Oberste Leitung und der Mitarbeiter ab. Dieser Tatsache wird unsere Qualitätsmanagementstruktur gerecht, in dem entsprechend der QM- Geschäftsordnung alle Führungskräfte auch gleichzeitig Qualitätsverantwortliche sind.
Der alle zwei Jahre vom Gesetzgeber geforderte Qualitätsbericht gibt detailliert Auskunft über das Leistungsspektrum und das Qualitätsmanagement unseres Fachklinikums. Er dient damit den Patienten als Orientierung bei der Entscheidung für eine Behandlung. Darüber hinaus sollen die Krankenkassen und ihre Verbände die Versicherten und Vertragsärzte auf Basis der Qualitätsberichte vergleichend über die Qualitätsmerkmale der Krankenhäuser informieren und Empfehlungen aussprechen. Zu diesem Zweck haben die Ersatzkassen die Suchmaschine „Klinik-Lotse“ entwickelt, die eine differenziertere Suche in den Qualitätsberichten ermöglicht sowie die Information transparent und vergleichbar darstellt. Sie finden den Klinik-Lotsen auf der Seite: www.klinik-lotse.de