Qualitätsmanagement
	Wer macht Qualitätsmanagement? Qualitätsmanagement funktioniert nur, wenn die gesamte Belegschaft mitarbeitet. Deshalb sind alle Mitarbeiter über das Qualitätsmanagement-System nach EFQM  aufgeklärt. Zusätzlich haben vor der Einführung des Models Mitarbeiter aus allen Bereichen der Klinik eine Ausbildung zum EFQM® -Assessoren erhalten, um die breite Umsetzung der Anforderungen zu garantieren. Der Bereich Qualitätsmanagement wird vom Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) geleitet. Er ist für die Umsetzung des Qualitätsmanagement-Systems verantwortlich. Die Ziele werden gemeinsam mit der Geschäftsführung am Jahresanfang festgelegt. Die in der Zielplanung gestellten Aufgaben werden mit Unterstützung des Qualitätszirkels und durch die Bildung von Projektgruppen angegangen. Der Qualitätszirkel setzt sich interdisziplinär und bereichsübergreifend aus Mitarbeitern der Klinik zusammen. Die eigentliche Arbeit wird in Projektgruppen erledigt, die sich je nach Thematik und Aufgabenstellung aus geeigneten Mitarbeitern zusammensetzen. Durch diesen Ablauf ist die Beteiligung aller Mitarbeiter am Qualitätsmanagement garantiert.          Was ist Qualitätsmanagement? Was haben Sie als Patient oder als Versicherungsträger von diesem Vorgehen? Welche Fragen haben Sie zum Thema Qualitätsmanagement?