Bad Salzungen QM

Qualitätsmanagement

Als eine der ersten Gesundheitseinrichtungen in Thüringen haben wir im Jahre 1997 ein umfassendes Qualitätsmanagement eingeführt. Darüber hinaus nehmen wir an der externen Qualitätssicherung der Deutschen Rentenversicherung Bund teil und beteiligen uns an weiteren Qualitätsvergleichen/-kontrollen von verschiedenen Institutionen (z.B. Lufthansa-Hygiene-Institute, Landesärztekammer Thüringen, Gesundheitsamt, etc.). Überdies besteht eine Kooperation mit der Bergischen Universität Wuppertal.

Zur internen Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung werden u. a. Auswertungen, Analysen, Diskussionen, Identifikationen des Verbesserungspotentials, Maßnahmenplanungen, Erfolgsmessungen von Patienten-, Einweiser- und Mitarbeiterbefragungen vorgenommen.

Zusätzliche qualitätsrelevante Aspekte werden durch interne und externe Beauftragte abgedeckt.
So gibt es z.B.:

Interne Beauftragte:
- Strahlenschutz
- Sicherheit
- Umwelt

Externe Beauftragte:
- Hygienefachkraft
- Fachkraft für Arbeitssicherheit
- Datenschutz

Zudem tagen regelmäßig verschiedene Ausschüsse und Kommissionen (z.B. eine Hygienekommission, ein Hygiene-, Umwelt-, Arbeits- und Sicherheitsausschuss, etc.).
Seit 1998 tragen die ASKLEPIOS Burgseekliniken das Qualitätssiegel der European Foundation for Quality Management (EFQM). Im Jahre 2001 erfolgte die zweite Zertifizierung nach EFQM.

Dieses System war nur schwer umsetzbar und so suchten wir für unsere Einrichtung ein neues praxisorientierteres Zertifizierungsverfahren, bei dem der Patient im Mittelpunkt des Handelns steht, die Mitarbeiterorientierung gefördert wird und wir darüber hinaus in vielen Bereichen (z. B. Hygiene, Notfallmanagement, Datenschutz, Arbeitsschutz, Umweltschutz, Brand- und Katastrophenschutz, etc.) Rechtssicherheit erhalten. Die Entscheidung viel deshalb im Jahr 2005 auf das Zertifizierungsverfahren der KTQ®.

Was ist KTQ?
Jedem Patienten sollte die optimale Behandlung zu Teil werden - dieses Ziel unterstützt die Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen, kurz KTQ®.
Mit dem Zertifizierungsverfahren der KTQ® setzen Rehabilitationskliniken Maßstäbe im Qualitätsmanagement und optimieren ihre Prozessabläufe im Interesse der Patienten. Darüber hinaus können Rehabilitationskliniken mit dem zu veröffentlichenden und geprüften KTQ-Qualitätsbericht erstmals ihre Leistungen transparent für die Öffentlichkeit darstellen.

Seit 2005 bereiteten wir uns intensiv auf die KTQ®-Zertifizierung vor. In diesem Zusammenhang erfolgte vom 06.12.06 bis 08.12.06 eine Qualitätsprüfung unserer Einrichtung durch zwei externe Visitoren und die Zertifizierungsstelle Diomedes Cert GmbH.

Wir haben uns freiwillig für die Zertifizierung nach dem hohen Standard der KTQ® entschieden und sind seit dem 08. Januar 2007 die erste Rehabilitationseinrichtung mit geprüftem KTQ-Qualitätsbericht in Thüringen und die 6. nach dem KTQ®-Verfahren zertifizierte von ca. 1300 Rehabilitationseinrichtungen deutschlandweit.